心理疏导工作方案3篇.pdf

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心理疏导工作方案3篇

(实用版)

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心理疏导工作方案3篇

心理疏导工作方案1

为进一步加强新冠肺炎疫情防控常态化下治愈患者心理疏导工

作,促进治愈患者全面康复,特制定本方案。

一、工作目标

加强对治愈患者的人文关怀和关爱帮扶,开展心理健康教育、心

理疏导和危机干预等服务,普及疫情相关心理行为问题的预防及应对

知识,提高治愈患者自我心理调适能力,努力减少疫情相关心理健康

问题的发生,促进治愈患者身心全面康复。

二、工作内容

(一)加强关爱帮扶。各地新冠肺炎疫情联防联控机制(领导小组、

指挥部)要组织卫生健康、民政、残联等部门,指导各区县、街道(乡

镇)通过政府购买服务形式或动员社会力量,组建由社会工作者、网

格员、志愿者、心理咨询师等组成的基层服务团队,定期对辖区治愈

患者家庭进行走访慰问,加强人文关怀,了解患者康复情况、家庭经

济状况等,协调落实救助康复等政策,帮助其解决实际困难。同时,

畅通治愈患者等群众诉求反映渠道,及时了解和掌握群众诉求和心理

服务需求,对合理诉求尽量协调解决,对发现的心理问题及时进行疏

导干预。

(二)加大宣教力度。各地通过权威媒体,以群众喜闻乐见的形式

开展新冠肺炎相关知识的科普宣传,介绍团结和睦的邻里关系对促进

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患者身心全面康复的意义,引导城乡社区居民正确了解新冠肺炎特

点,减少对治愈患者的歧视和排挤,共同营造理解、关爱、帮助治愈

患者的良好氛围。在城乡社区综合服务设施等居民经常活动场所设立

心理健康科普宣传栏或展板,介绍心理健康科普知识及心理健康服务

机构信息、服务方式、求助渠道等内容,帮助

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