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公司食堂管理办法
一、目的
为了加强公司食堂管理,提高食堂服务质量,确保员工饮食卫生安全,特制定本管理办法。
二、适用范围
本办法适用于公司内部食堂的管理与运营,涵盖食堂工作人员、用餐员工以及涉及食堂相关事务的各个环节。
三、管理原则
1.安全卫生原则:严格遵守食品安全法规,确保食材采购、加工、储存和餐具清洗消毒等环节符合卫生标准,杜绝食品安全事故。
2.质量优先原则:注重菜品质量,合理搭配膳食,提供营养均衡、口味适宜的饭菜,满足员工多样化的饮食需求。
3.成本控制原则:加强食堂成本核算与管理,优化采购流程,合理控制食材、燃料、人力等成本支出,在保证服务质量的前提下实现经济效益最大化。
4.服务至上原则:树立为员工服务的意识,不断提高食堂工作人员的服务态度和服务水平,及时处理员工的意见和建议,营造良好的就餐环境。
四、食堂组织架构与职责
1.食堂管理委员会
成员构成:由公司管理层代表、行政部门负责人、员工代表等组成。
职责:制定和修订食堂管理办法及相关规章制度;监督食堂的整体运营情况,包括食品安全、服务质量、成本控制等;协调解决食堂运营过程中出现的重大问题;收集员工对食堂的意见和建议,并反馈给食堂管理部门进行改进。
2.食堂管理员
职责:全面负责食堂的日常管理工作,包括人员调配、食材采购计划制定、库存管理、菜品安排、就餐秩序维护等;监督食堂工作人员的工作表现,定期进行考核评估;与食堂供应商进行沟通协调,确保食材供应的及时性和质量稳定性;负责食堂的安全管理工作,包括防火、防盗、防食物中毒等;定期向食堂管理委员会汇报食堂工作情况。
3.厨师及帮厨人员
职责:厨师负责根据员工口味和营养需求制定菜单,并进行食材加工烹饪,保证饭菜的质量和口味;帮厨人员负责协助厨师进行食材清洗、切配、餐具清洗消毒等工作,确保食堂工作的高效运转;遵守食堂的各项规章制度,保持工作区域的清洁卫生,注重个人卫生和食品安全操作规范。
五、食材采购管理
1.供应商选择
建立供应商评估与选择制度,优先选择具有合法资质、信誉良好、供应能力稳定的供应商。
定期对供应商进行实地考察和评估,了解其生产经营状况、食品安全管理措施等,确保食材来源可靠。
与供应商签订采购合同,明确双方的权利义务,包括食材质量标准、价格、交货时间、地点、验收方式以及违约责任等条款。
2.采购流程
食堂管理员根据员工就餐人数、库存情况等制定每周食材采购计划,经审批后实施采购。
采购人员按照采购计划与选定的供应商进行采购交易,严格核对食材的品种、数量、质量、价格等信息,确保采购信息准确无误。
食材到货后,由食堂管理员、厨师和库管员共同进行验收,检查食材的外观、新鲜度、包装完整性等,如有问题及时与供应商联系处理。验收合格的食材办理入库手续,填写入库单,记录食材的入库时间、数量、批次等信息。
六、食堂食品安全管理
1.食品加工卫生要求
食堂工作人员必须持有有效的健康证明,每年进行健康体检,严禁患有传染病或其他有碍食品安全疾病的人员从事食品加工工作。
严格遵守食品加工操作规范,做到生熟分开、荤素分开、食品与非食品分开,避免交叉污染。
食材加工前必须进行清洗处理,肉类、蔬菜类等食材应分类清洗,确保食材干净卫生。烹饪过程中要烧熟煮透,中心温度达到规定要求,确保食品安全。
每餐剩余食品应妥善保存,冷藏食品在0-10℃条件下存放时间不得超过24小时,再次食用前必须充分加热。
2.餐具清洗消毒
设立专门的餐具清洗消毒区域,配备足够的清洗消毒设备和设施,如洗碗机、消毒柜等。
餐具使用后应及时清理,去除食物残渣,先进行浸泡、清洗,然后采用高温消毒或化学消毒等方式进行消毒处理。消毒后的餐具应存放在专用的餐具保洁柜内,保持干燥清洁,防止二次污染。
定期对餐具清洗消毒设备进行维护保养和检查,确保其正常运行,保证餐具清洗消毒效果。
3.食堂环境卫生管理
食堂应保持内外环境整洁,餐厅地面、桌面、门窗等应定期清洁消毒,无油污、无垃圾堆积。
厨房操作间应保持通风良好,排水畅通,炉灶、炊具、案板等设备设施应定期清洗擦拭,无积垢、无异味。
食堂内的垃圾桶应加盖并及时清理,垃圾应按照规定进行分类处理,做到日产日清。
定期开展食堂除“四害”(老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂)工作,采取有效的防治措施,防止“四害”滋生。
七、食堂成本控制与财务管理
1.成本核算
食堂管理员每月对食堂的各项成本进行核算分析,包括食材采购成本、燃料成本、人力成本、水电费等,核算结果报公司财务部门审核备案。
建立成本控制目标责任制,将成本控制指标分解到各个环节和岗位,明确责任人员,加强对成本的监控和管理。
通过优化采购渠道、合理安排菜品、减少浪费等措施,降低食堂运营成本,提高经济效益。
2.财务管理
食堂设立独立的财务账目,由公司财务部门进
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