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2024-12-22 发布于甘肃
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维保承诺书

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维保承诺书

维保承诺书1

一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备平

安质量法律、法规及政策文件规定；

二、确保电梯维保服务质量，全部维保人员、质检人员等均参与

省、市举办的各类培训、考核，做到持证上岗；

三、无偿为贵单位培训电梯操作人员，指导和提高操作人员的电

梯应急措施和基本操作常识，确保电梯平安正常运行；

四、我公司会在当地安排两名以上专业维保人员，全天候24小

时召修服务，电梯消失问题，需紧急救援服务时乙方接甲方通知以最

快速度派人赶到现场处理。电梯困人时，在30分钟内抵达现场。

五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养

及检修，确保用户电梯的正常运行和平安使用，每台电梯每月做2次

巡回维保，杜绝电梯故障的发生，力争做到零故障；

六、在维保服务期内，如电梯发生故障及需大修时，在更换电梯

设备配件之前，公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查，以专心

负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价，报请贵单位核实认

可后，方可进行配件和专用材料的更换。

七、为确保电梯运行质量稳定，公司维保部将严格执行“一梯一

档”和信息反馈制度。即设有特地的修理保养档案（如电梯用户每月

维保服务反馈记录表、年度回访记录表等）。并请贵单位负责人将每

次的修理保养质量、服务态度等在报告单上签署意见，维保部将直接

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接受贵单位的监督和考评；

八、在维保过程中，电梯如消失重大事故，须报经省、市质量技

术监督局电梯主管部门进行技术检测，鉴定论证后确系我公司工作人

员操作不当而造成的，我公司将承担必要的损失；

九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维

保质量及运行情况做到走访一次，听取贵单位意见，存在问题我公司

准时纠正，客户满意是我们服务的宗旨；

十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议，请贵单位提前

通知我公司维保部，我们将实行专人值班服务，以确保大型活动或重

要会议的顺利进行；

十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过，同时乐观

主动协作贵

单位做好年度检测的工作，并协作技监局检测合格平安运行。

XXXXXXXXX有限公司

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