智慧商圈信息化解决方案（15页 PPT）.pptx

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方案简介基于Wifi平台和商圈平台，以最快、最简便的方式搭建实体商家与顾客的桥梁。顾客找商品、找商家、找商机找客服、找售后服务、投诉商家卖商品、展示店铺找客户、找商城服务商城拓展管理渠道提升基础建设服务

产品价值品牌价值提升服务通过提升商贸城信息化程度提升商贸城品牌价值，进而提升核心竞争力。传统WiFiPortal，大多专业市场都已经建设，但对专业市场业务增长成效不大。电商大鳄的出现，很多店主在家也能开店，给实体专业卖场带来了不小的冲击和形成一定的压力。将电商业务融入WiFi，开辟电商新渠道，势在必行。本土服务圈凝聚本地消费人群对商贸城来说，不仅服务现场用户，拉动卖场人气。同时WiFi与APP结合，拓宽渠道，积聚线上人气。人气的增加将直接提升卖场自身核心竞争力，能吸引更多的商家入驻。拓宽销售渠道建设商城自己的移动互联网渠道对商家来说，拓宽了销售渠道，增大了自身商品对用户的可达性，且拥有了宝贵的潜在用户客户资料，能够进行行之有效的针对性营销，对老客户可进行很好的管理和维系挽留，真正做到线上线下的融合营销。

产品优势对比打造WiFi门户和商圈平台相结合的门户模式，搭建实体商家与顾客的桥梁。功能WiFi+商圈基础WiFi门户淘宝上网认证免费或付费的上网免费或付费上网无广告低资费高收益免费高投入低到达资讯免费无无找商家商城内的小商品商家无全国商家，范围太泛找商品商城内的小商品无全国范围内的商品投诉处理在线投诉，加强商铺管理无无

WiFi门户功能和服务通过WiFi接入，实现多SSID，个性化Portal、资讯推送和用户行为分析等信息化应用，通过WiFi无线网络，实现广告发布宣传、打造品牌效应，提高用户使用感知，推动后续媒体运营。政府1基础网络维护服务，保证WiFi网络正常运行。2PORTAL门户的后台管理和前台界面设计开发服务，个性化推送内容的定期维护更新。3运营支撑服务，制作信息内容素材，更新资讯信息服务。4通信服务，提供SMS等多媒体消息推送服务。通过按月或者按年等周期租赁方式，提供以下服务：

应用场景—连接WiFi进行登录下载安装步骤一：连接网络客户使用移动终端，通过所在商家服务区粘贴的标识，选择SSID标识。步骤二：推送个性化页面以供客户登陆步骤三：成功后提示下载客户端A、商家必威体育精装版的活动咨询B、商家针对不同群体提供的特定增值服务进入商场，WiFi信息提醒，连接WiFi，提醒免费安装客户端

产品功能架构总图商铺商品用户中心收藏分享购物车找商家找商品订单查看物流查看投诉分享传播关注商家商铺管理订单管理信息管理客服管理订单管理客服人员管理商铺信息管理广告管理商家信息比较发布转租转让商圈平台管理投诉处理统计数据发布商城资讯商家管理商品信息发布商家信息维护物流查看商机信息发布商城商家顾客商城资讯预约订货支付定金支付货款转租转让发布在线售后服务客户查看客服记录管理

亮点一:WiFi与商圈结合，把握人群入口，增加销售渠道WiFi与商圈结合，人群进入商圈，使用WiFi既可见商圈信息。登录WiFi即登陆商圈。顾客接收WiFi信号浏览Portal门户商圈信息手机号码简单注册登录WiFi既登录商圈选购、接受服务、形成交易

亮点二:线上线下结合,实现O2O商业模式O2O（ONLINETOOFFLINE）商业模式是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线预定、支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。实体、虚拟打通O2O应用需求传递价值传递强大的后台管理交易管理、商圈管理商铺管理、商品管理精准有效营销平台商品展示、商铺预售、电子优惠券、黄金广告推送、大型活动通知、特卖会将服务延伸到线下下在线选购、在线下单、在线支付顾客和商家沟通的入口找商品、找商家、找商机找客服、找售后、投诉顾客线下商家

亮点三:多种营销手段，搭建有效营销平台商圈自身提供免费WiFi广告推送特卖产品活动资讯商业资讯营销手法支持电子优惠券商品预售黄金广告推送大型活动通知特卖会营销优势拉近潜在客户距离，广告与销售的转化率高100%广告到达率免费无线上网服务热点稀缺，媒体占有率高

亮点四:数据挖掘,精准营销

商家通过交易记录和逛过他店铺的客户记录形成他的潜在用户群记录，并针对该群用户进行广告消息推送等针对性营销。信息收集卖家管理后台交易记录访客记录APP交易记录客户信息、交易i信息客户信息交易信息客户信息精准营销售后服务、客户关怀、商家顾客

亮点五:结合APP,形成完整自传播模式,销售渠道延伸到场外WiFi与APP结合，销售渠道从场内延伸到场外商贸城特点：商铺老板和批发取货主顾可建立长期合作关系。这使得APP销售渠道更容易延伸。商铺老板可以推荐批发取货的老主顾安装商圈移动APP应用，以后老主顾们看货、拿货又多了一条电子途径