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二零二四年度CRM系统：销售合同智能化管理平台合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1CRM系统

1.2销售合同

1.3智能化管理平台

1.4相关术语

2.合同双方

2.1合同甲方

2.2合同乙方

3.项目背景和目标

3.1项目背景

3.2项目目标

4.服务内容

4.1CRM系统配置与实施

4.2销售合同管理模块开发

4.3智能化管理平台集成

4.4系统培训与支持

5.项目实施计划

5.1项目阶段划分

5.2阶段目标

5.3项目进度安排

6.项目交付物

6.1CRM系统交付

6.2销售合同管理模块交付

6.3智能化管理平台交付

7.费用及支付方式

7.1项目费用总额

7.2费用支付方式

7.3付款时间节点

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：项目需求说明书

11.2附件二：项目实施计划

11.3附件三：费用明细表

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2合同变更

12.3合同解除

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

14.合同附件签署

14.1附件一签署

14.2附件二签署

14.3附件三签署

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1CRM系统：指本合同中乙方提供并实施的客户关系管理软件系统，包括但不限于客户信息管理、销售管理、市场活动管理等功能模块。

1.2销售合同：指甲方与客户签订的关于产品或服务的销售协议。

1.3智能化管理平台：指乙方基于CRM系统开发的智能化销售合同管理平台，包括合同、审批、执行、统计分析等功能。

2.合同双方

3.项目背景和目标

3.1项目背景：为提升甲方销售合同的智能化管理水平，提高销售效率，降低运营成本，甲方决定引入CRM系统及智能化管理平台。

3.2项目目标：通过实施CRM系统及智能化管理平台，实现销售合同的全流程管理，提高合同审批效率，降低合同风险。

4.服务内容

4.1CRM系统配置与实施：乙方负责根据甲方需求，对CRM系统进行配置和实施，包括但不限于用户权限设置、数据迁移、系统测试等。

4.2销售合同管理模块开发：乙方负责开发销售合同管理模块，实现合同起草、审批、执行、归档等全流程管理。

4.3智能化管理平台集成：乙方负责将CRM系统与智能化管理平台进行集成，实现数据共享和功能互补。

4.4系统培训与支持：乙方负责对甲方人员进行系统操作培训，并提供后续技术支持服务。

5.项目实施计划

5.1项目阶段划分：本项目分为需求调研、系统配置与实施、销售合同管理模块开发、智能化平台集成、系统培训与支持五个阶段。

5.2阶段目标：每个阶段均设定明确的目标，确保项目按计划推进。

5.3项目进度安排：具体进度安排见附件二。

6.项目交付物

6.1CRM系统交付：乙方在项目完成后，向甲方提供完整、可使用的CRM系统。

6.2销售合同管理模块交付：乙方在项目完成后，向甲方提供完整、可使用的销售合同管理模块。

6.3智能化管理平台交付：乙方在项目完成后，向甲方提供完整、可使用的智能化管理平台。

7.费用及支付方式

7.1项目费用总额：本项目费用总额为人民币万元整。

1.首付款：合同签订后5个工作日内支付项目费用的30%；

2.中期付款：系统配置与实施完成后5个工作日内支付项目费用的40%；

3.尾款：项目验收合格后5个工作日内支付项目费用的30%。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围：本合同中涉及的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，以及乙方在项目实施过程中获取的甲方相关信息均属必威体育官网网址信息。

8.2必威体育官网网址义务：双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

8.3违约责任：任何一方违反必威体育官网网址义务，导致必威体育官网网址信息泄露的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构：如双方同意，也可选择仲裁方式解决争议，并约定仲裁机构。

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.合同约定的各项义务履行完毕；

2.双方协商一致解除合同；

3.任何一方违约，经对方书面通知后30日内未采取补救措施的；

4.发生不可抗力，致使合同无法履行。

11.合同附件

11.1附件一：项目需求说明书