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汽车维修备品备件更换、管理方案

我公司的备品备件更换原则是在甲方确认后才进行更换。

我们保证所提供的汽车零配件和维修项目的质量，使用原厂零

配件，符合《机动车维修行业管理工作规范》。在质量保证期

内，我们提供包换、包修的服务，力求提供优质、优先的服务。

我们保证不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧换新。

为了管理备品备件的采购，我们制定了以下管理制度：

1.对于供货商要求先付款后发货的，我们要及时与财务沟

通，按照相关流程申请付款。

2.配件进货计划发给供应商后，我们要及时跟进供货商的

配送情况。

3.对于供货商不能正常发货的配件，我们应及时在其他供

货商、集团旗下的大售后、4S店调货，无法调货时，应及时

通知前台和车间。

4.对于配件采购可以货比后从报价较低的定点供应商处分

别采购，也可以从固定供货渠道供应商处按约定价格采购。

5.市场零星配件采购原则上必须实行货比采购，货比登记

表必须存档保存。

6.定点供应商无法供应的零星配件，必须经过三家以上非

定点供应商货比后采购。

7.采购的配件价格较高，又无法找到一家以上的配件供应

商时，应请财务人员参加谈价。

8.从定点供应商采购的材料，采用月结，月结要求参照相

关采购制度。

9.从不能月结的供应商货比采购的材料，在材料正常出库

后，采购员应一周内办理报销手续。

为了规范管理备品备件，我们制定了以下管理制度：

1.零件部主管要贯彻执行公司各项规章制度，组织制定本

部门的工作计划，负责本部门行政、业务、经营管理，全面完

成公司下达的各项任务。

2.零件部主管要做好配件的计划、采购、出库、保管和索

赔工作，经常核查现有管理实施情况，针对存在问题，提出有

效解决措施。

3.零件部主管要组织及时采购生产车间所需零件，做到按

时、保质、价优将零件购进。

4.零件部主管要协调部门之间、部门与客户之间的关系，

要及时协助服务顾问妥善处理客户有关零件的投诉问题。

5.零件部主管要掌握市场情况，建立零件网络，了解车间、

服务顾问的需求，做好服务工作。

6.零件部主管要负责组织仓库管理员做好库存盘点工作，

定期与财务核对。

7.零件部主管要组织部门的相关培训，增强部门的整体业

务水平，提高工作效率。

8.零件部主管要加强团队建设，关心员工，提高部门人员

的凝聚力。

9.采购员要负责备品备件的采购工作，按照上述管理制度

执行。

ResponsibilitiesofPartsAdministrator:

1.StrictlyadheretothecompanysrulesandXXX.

2.Familiarwiththebusinessns。understandthemarketprices

ofspareparts。anddevelopprocurementplansaccordingto

marketdemandsandworkshopneeds。XXX.

3.StrictlyadheretoqualitystandardsandensuretheXXXthe

requiredqualityandpricestandards.

4.Prohibitanyillegalns。abuseofpower。bribery。

kickbacks。orXXX.

5.Timelyprocurementofpartsrequiredforcustomerneeds

andworkshoprepairswithoutdelay.

6.StrictlyadheretothecompanysfinancialXXX.

XXX:

1.Adheretothecompanysmanagementns。bediligentin

work。andpayntodetails.

2.Familiarwiththebusinessns。usecomputermanagement

tomanageXXX.tomanageXXX.tomana