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二零二四年度4S店汽车销售与车务咨询顾问服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.销售方基本信息
1.2.服务顾问方基本信息
2.合同标的
2.1.销售产品种类及规格
2.2.服务顾问服务内容
3.合同期限
3.1.合同起始时间
3.2.合同终止时间
4.销售产品价格及付款方式
4.1.产品价格
4.2.付款方式及期限
5.服务顾问费用及支付方式
5.1.服务顾问费用
5.2.支付方式及期限
6.销售目标及考核指标
6.1.销售目标
6.2.考核指标
7.服务顾问服务质量要求
7.1.服务质量标准
7.2.服务质量考核
8.必威体育官网网址条款
8.1.必威体育官网网址信息范围
8.2.必威体育官网网址义务
9.知识产权
9.1.知识产权归属
9.2.使用权限
10.违约责任
10.1.违约情形
10.2.违约责任
11.争议解决
11.1.争议解决方式
11.2.争议解决机构
12.合同变更与解除
12.1.合同变更
12.2.合同解除
13.合同生效及终止
13.1.合同生效条件
13.2.合同终止条件
14.其他约定事项
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1.销售方基本信息
1.1.1.名称:______
1.1.2.注册地址:______
1.1.3.法定代表人:______
1.1.4.注册资本:______
1.1.5.营业执照号码:______
1.2.服务顾问方基本信息
1.2.1.名称:______
1.2.2.注册地址:______
1.2.3.法定代表人:______
1.2.4.注册资本:______
1.2.5.营业执照号码:______
2.合同标的
2.1.销售产品种类及规格
2.1.1.产品种类:汽车
2.1.2.产品规格:详见附件一《产品规格清单》
2.2.服务顾问服务内容
2.2.1.服务内容:车务咨询、客户关系维护、售后服务支持
2.2.2.服务标准:详见附件二《服务标准规范》
3.合同期限
3.1.合同起始时间:______
3.2.合同终止时间:______
4.销售产品价格及付款方式
4.1.产品价格:详见附件一《产品规格清单》
4.2.付款方式及期限
4.2.1.付款方式:银行转账
4.2.2.付款期限:合同签订后____日内支付首付款,余款在提车后____日内付清
5.服务顾问费用及支付方式
5.1.服务顾问费用:详见附件二《服务标准规范》
5.2.支付方式及期限
5.2.1.支付方式:银行转账
5.2.2.支付期限:合同签订后____日内支付首期服务顾问费用,余款按季度支付
6.销售目标及考核指标
6.1.销售目标:合同期内销售汽车____辆
6.2.考核指标
6.2.1.销售额:合同期内销售额达到____万元
6.2.2.客户满意度:合同期内客户满意度达到____%
7.服务顾问服务质量要求
7.1.服务质量标准
7.1.1.服务态度:热情、礼貌、耐心
7.1.2.服务技能:熟练掌握车务咨询、客户关系维护、售后服务支持相关技能
7.2.服务质量考核
7.2.1.定期对服务顾问进行考核,考核结果作为服务顾问费用结算依据
7.2.2.客户对服务顾问的满意度作为服务质量的重要考核指标
8.必威体育官网网址条款
8.1.必威体育官网网址信息范围
8.1.1.本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等;
8.1.2.双方在履行合同过程中知悉的对方企业秘密;
8.1.3.任何未公开的、对一方具有经济价值的、与合同相关的信息。
8.2.必威体育官网网址义务
8.2.1.双方对本合同项下的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;
8.2.2.服务顾问方不得利用销售方提供的客户信息进行任何未经授权的活动;
8.2.3.销售方不得利用服务顾问方提供的技术秘密进行商业竞争。
9.知识产权
9.1.知识产权归属
9.1.1.本合同项下销售方提供的汽车产品及相关技术文档的知识产权归销售方所有;
9.1.2.服务顾问方在履行合同过程中创作的任何作品,除非另有约定,其知识产权归服务顾问方所有。
9.2.使用权限
9.2.1.销售方授予服务顾问方在本合同期限内,在服务范围内使用相关知识产权的权限;
9.2.2.服务顾问方不得将知识产权转让、许可或以其他方式授权给第三方。
10.违约责任
10.1.违约情形
10.1.1.一方未按合同约定履行付款义务;
10.1.2.一方未按合同约定提供产品或服务;
10.1.3.一方泄露对方必威体育官网网址信息;
10.1.4.一方违反合同约定的其他义务。
10.2.违约责任
10.2.1.违
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