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企业核心竞争力战略研究
在经济全球化的大环境下,企业之间的竞争日趋激烈和白热化,企业要想在
激烈的竞争中立于不败之地,核心竞争力是其唯一的法宝,是其竞争优势保持的
基础,是持续支撑企业竞争优势的能量源。许多成功企业,在经营过程中早已把
企业核心竞争力作为战略决策的前提。虽然当前核心竞争力得到了越来越多企业
的重视,并把核心竞争力作为企业的核心之术和制胜之本。但是,核心竞争力并
不是企业资源的累加,那么究竟核心竞争力的本质是什么,为什么它对企业是至
关重要呢?对于这些问题,本文进行了一些初步的研究。
一、企业核心竞争力的重要性研究
(一)企业核心竞争力的概念。自从20世纪八十年代开始研究竞争情报以
来,有关企业核心竞争力的概念,真可谓仁者见仁,智者见智。国内外的学者由
于对核心竞争力理解的侧重点不同给出了不同的定义。“企业核心竞争力”的理念
是1990年美国学者普拉哈德和哈默在他们的一篇论文《企业核心能力》中首次
提出来的。普拉哈德与哈默尔认为:企业的核心竞争力是企业组织中的积累性知
识和技能,特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术知识和技能,是
企业开发独特产品、发展独特技术和创造独特营销的能力,它使企业在战略上与
众不同。我国包昌火等学者在分析各种观点后认为:企业的核心竞争力是企业的
各种资源和能力的有机融合和独特优势,具有效益性、独特性、扩展性和企业占
有性的特点。总之,企业核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效
用,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。上述两种观点是关
于核心竞争力有代表性的观点。陈清泰1999年在上海财富年会上说:核心竞争
力是指一个企业不断地创造新产品和提供新服务以适应市场的能力、不断创新管
理的能力、不断创新营销手段的能力。
总结这些具有代表性的观点可以看出,核心竞争力不仅仅指某一种技术,更
不等同于企业经营资源的拥有量,拥有资源并不等于就具备了核心竞争力。核心
竞争力是对多种技能的整合,是一个体系。可以认为,企业核心竞争力是一个企
业所拥有的战略资源与其获取战略资源并有效整合战略资源从而获得竞争优势
的基于知识学习的有机的能力体系的组合。企业核心竞争力是一种制度化的相互
依存、相互联系、能够识别和提供竞争优势的企业知识体系。企业核心竞争力是
企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和
未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力,是处在
核心地位的、影响全局的竞争力。
(二)核心竞争力在企业生存发展中的重要性。一个企业拥有优势资源并不
能代表拥有了核心竞争力,这是因为所有的竞争优势资源并非都是企业的核心能
力,只有把这些优势由人的管理技能以有效的方式组织起来比竞争对手更充分发
挥时,才会对企业的成功起关键性作用,才能形成核心竞争力。核心竞争力与一
般的竞争力不同,它影响企业的全局发展,对企业的生存和发展有着决定性的作
用。核心竞争力在企业生存和发展中的这种重要性是由它的特征所决定的,核心
竞争力的特征使得它对一个企业的生存和发展是必不可少的。
对企业的生存和发展来说,至关重要的核心竞争力的几个特征包括:
1、价值性。核心竞争力是富有战略价值的,它能为企业创造更高价值,有
利于企业效率的提高,能够在创造价值和降低成本方面给企业带来比竞争对手更
多的优势,它能够给消费者带来独特的价值,从经济学角度看,就是提供了最多
的消费者剩余。拥有了消费者就等于拥有了市场,而市场给企业带来的正是价值
回报。
2、独特性。独特性使得企业优势不易被其他企业模仿和替代,这是因为核
心竞争力是企业累积性学习和集体学习的结果,深深地烙上了企业组织的印记,
它具有路径依赖性和模糊性的特点,所以竞争对手是很难模仿的。由于核心竞争
力的独特性,使得企业总是领先于竞争对手,使竞争对手望尘莫及。
3、延展性。核心竞争力并不是一个独立的竞争力,具备核心竞争力以后,
企业的一系列能力都能得到促进,并且,核心竞争力可以为企业生产的各种产品
或者提供的服务给予支持。延展性使得企业拥有进入多个潜在市场的方法,并能
在这些市场上快速具备自己的竞争优势。相反,如果企业仅仅在一种产品上具有
竞争优势,而不能与其他产品共享这种优势,那么这种竞争优势就不是核心竞争
力。
除此之外,核心竞争力还具有动态性、长期培育性以及不可交易性等特点。
核心竞争力对企业生存发展的重要性是必然的,这是因为核心竞争力从形成之日
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