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体验营销之三十六计
瞒天过海
瞒天过海瞒天过海在营销中使用的时候,营销人员需要明确以何为天,以何为海以及企业最终的目的
是什么。这个计策在营销战略的设计上,其技巧和方法的基本思想是使消费者建立一种思想
上的好奇,从而引起消费者的共鸣最后达到引导消费的目的,在营销战术上一般商家是将真正
营销的企图隐藏在明显的事物中,以达到自己的目的。由于一般人对司空见惯的事物,往往不
会怀疑,此计就是利用人们的这一错觉,来掩盖自己的真正意图。这这瞒天过海瞒天过海之计,在企业营
销策略中是最常见的,也是被应用得最广泛的。正是因为如此,很容易被人们忽视,从而使各
企业在营销的过程中容易实施,达到其推销产品、占领市场的真实目的。
围魏救赵
围魏救赵围魏救赵的的围围是是手段手段救救才是目的,要达到要达到救救的目的,就要分散对方注意力。在体验营
销中,成功地运用此计,既要注意积蓄力量,等待时机,又又得得讲究讲究阴功吹火阴功吹火确实搔在体验者或
竞争竞争对对手手的的痒处痒处避免避免明明火执仗火执仗过早地暴露企业的本质目的。
借刀杀人
在在借刀杀借刀杀人人中中借刀借刀是是途经途经是为是为杀杀人人打好坚实基础的一个有力保障,同同时在时在借借的过程
中可以最大限度的减小我方企业投入的体验营销成本,而且也可以为企业换回最大限度的品
牌价值,在以上的案例中,我们都可以找到商家以思想以及行为作为体验模式,触动消费者心
灵的过程,为企业在初期、中期和后期,建立一个完善的体验营销机制打下一个坚实的基础。
以逸待劳
以以逸待劳逸待劳突出了一种状态,通通过以上过以上两两个个案例我案例我们们可可以以看看到到逸逸是一种修炼自身品牌的状
态,也就是我们常说的内功,在其他企业抢占市场的时候,我们的企业先要从自身的内部做起,
将我们自己的形象、服务、产品质量提升到一个高度,在以这种高度,在这种高度中给与消费
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者一种精神与感观的双重者一种精神与感观的双重感动感动的体验营销,然后通过使消费者在体验然后通过使消费者在体验感动感动的过程中蚕食
竞争者的市场,这样的结果必然是我们在竞争中得到胜利。
趁火打劫
趁火打劫趁火打劫中提到的两个案例,指的是相同的指的是相同的火火但是最终给消费者的体验结果却是不同的,
在在趁火打劫趁火打劫中,古兵法讲的是因为敌人的失误,导致我们的胜利,但实现现实的市场竞争中,
这个敌人却不一定是竞争对手,这就要求我们每一个企业经营者需要时刻地保持一个清晰的
头脑,防止因防止因火火而受到损失。
声东击西
生东击西生东击西中中生生是一种造势的状态是一种造势的状态击击才是真正的目的,在上面的案例中,星巴克在营销过
程的设计上以程的设计上以声声的效果为消费者营造出一种温馨的体验环境,消费者在体验温馨的过程中
星巴克出售了他们的咖啡以及企业理念,由这个理念带给消费者感动,一种消费过程中的感
动。在应用这个计策的时候,营销人营销人员员在体验的设计在体验的设计当当中中直接将直接将击击糅合到整个过程当中,这
样样会会使得以使得以生生创造出来的气氛,良好的在过程中得到体现,实现企业实现企业击击的目标。
无中生有
无无中生中生有有是以一种营销的状态,以以战术战术上的上的有有来掩盖来掩盖真实中的真实中的无无。在营销战略上,营销
人员和产品企业在设计体验空间或体验过程中,应该以细节作为整个营销过程的中心,针对市
场需求以场需求以及及竞争对手的竞争对手的产品产品打造打造有有的理念,这个计策只要使用在体验营销过程中的公关阶
段,以广告以及媒体作为载体,为体验者造成一种潜意识中的假象,从而为产品短期内进入市
场打开一个突破口。
暗度陈仓
暗渡陈仓暗渡陈仓的前提,是是明修栈道明修栈道即公开地展示一个让敌人觉得愚蠢或者无害的战略行动,以
使敌人松懈警示。在公开行动的背后,或有真正的行动,或去转移防卫,趁敌人被假象蒙蔽而
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放松警惕时,给敌人以措手不及的致命打击,自己则在没有遭到任何抵抗或防备的情况下,出
奇制胜。
隔岸观火
在企业进行营销过程中,在营销战略上利用此计在国内外市场激烈的市场竞争之中,初期采取
静观其变的市场态度,等待以营销手段创造或者等待有利的时机一举加入,趁机占领市场。由
农夫果园以及洽洽瓜子的案例,我们可以看出,运用隔岸观火之计不应是营销
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