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三级营销员模拟题及参考答案
一、单选题(共57题,每题1分,共57分)
1.“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会,使“健力宝”饮料名扬天下,畅销世界,这是赞助活动中的()的方式。
A、赞助社会慈善和福利事业
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助体育运动
D、赞助文化娱乐活动
正确答案:C
2.()是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。
A、利率风险
B、人员风险
C、汇率风险
D、价格风险
正确答案:A
3.当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该()
A、掩盖错误
B、强词夺理
C、虚心地接受
D、默不作声
正确答案:C
4.()是指根据销售人员销售的产品类别来分配目标销售额。
A、地域分配法
B、客户分配法
C、产品类别分配法
D、部门分配法
正确答案:C
5.()是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。
A、合同连锁
B、直营连锁
C、批发商连锁
D、自由加盟连锁
正确答案:D
6.销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等,这体现了销售人员必须掌握()。
A、企业知识
B、用户知识
C、市场知识
D、产品知识
正确答案:B
7.()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。
A、广告宣传
B、销售促进
C、公共关系
D、人员推销
正确答案:A
8.()顾客既十分理智,又很重感情,在做出购买决策时,既考虑商品的实用性,又考虑人际关系的因素。
A、漠不关心型
B、防卫型
C、软心肠型
D、干练型
正确答案:D
9.()是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理形式。
A、多家代理
B、买断代理
C、佣金代理
D、独家销售代理
正确答案:A
10.()是借助于迷信艺术的手腕,抚慰人们的觉得来取得效果的。
A、广告宣传
B、销售促进
C、公共关系
D、人员推销
正确答案:A
11.()是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法
A、让步成交法
B、最后成交法
C、饥饿成交法
D、激将成交法
正确答案:A
12.()是指保留价格尾数`采用零头标价,将价格定在整体水平以下,使价格保留在较低一级档次上。
A、声望定价
B、尾数定价
C、招徕定价
D、整数定价
正确答案:B
13.对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀:他们对自己所作的决策容易反侮:情绪不稳定易激动,这类顾客属于()
A、神经质型
B、刚强型
C、随和型
D、内向型
正确答案:A
14.()又称便利抽样法。
A、分群随机抽样法
B、分层随机抽样法
C、任意抽样法
D、简单随机抽样法
正确答案:A
15.如果你是卖主,也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主,还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形,给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象,这采用了()的策略。
A、故布疑阵
B、寻找临界价格
C、声东击西
D、把利益摆在明处,把压力塞给对方
正确答案:D
16.()是随机抽样法中最简便的方法。
A、分层随机抽样法
B、简单随机抽样法
C、分群随机抽样法
D、等距抽样法
正确答案:B
17.低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平,是连a锁店经营的产品特征中的()。
A、便于购买
B、消费者易于接受的价格
C、高品质或必要的品质
D、大众化商品,实用品
正确答案:B
18.成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于()。
A、观察法
B、定性评价方法
C、面谈法
D、定量评价方法
正确答案:D
19.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于()方法
A、可怜试探
B、威胁试探
C、低级购买试粢
D、让步试探
正确答案:C
20.()是培训人员最常使用的数据收集工具。
A、观察法
B、测试法
C、面谈法
D、问卷调查法
正确答案:D
21.()指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法
A、最后成交法
B、激将成交法
C、让步成交法
D、饥饿成交法
正确答案:B
22.中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品,这属于()决策。
A、杂乱配货
B、专深配货
C、独家配货
D、广泛配货
正确答案:A
23.异地追账不宜采用()。
A、面访追账
B、诉讼追账
C、TT追账
D、函电追账
正确答案:A
24.提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是()。
A、超级市场
B、专业商店
C、郊区购物中心
D、快餐店
正确答案:D
25.当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()。
A、分层随机抽样法
B、等距抽样法
C、简
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