物业安全生产管理制度范文（3篇）.pdf

物业安全生产管理制度范文

第一部安全部管理制度

第一章总则

第1条为了进一步的加强大厦(小区)治安管理及保安部的日常管

理，明确各岗位职责，落实责任，现根据保安部的实际工作，特制定

本制度。

第二章行为准则

第2条爱岗敬业，尽职尽责，坚守岗位。

第3条积极主动，坚持原则，主持正义。

第4条文明执勤，礼貌待人，注重形象。

第5条遵纪守法，尊老爱幼，乐于助人。

第6条遇人遇人，冷静处理，以理服人。

第7条加强学习，团结互助，互帮互爱。

第三章行为规范

第8条值班时`严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑打闹;不准会

客、看书、报纸、听广播;不准做其他与值班、值勤无关的事。

第9条爱护各种公用物品，不得丢失、损坏、转借或携带外出。

第10条禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂，监守自盗。

第11条禁止在所管辖物业范围内赌博和利用娱乐之便变相赌博。

地12条遵守《保安员仪容仪表》，精神饱满，文明执勤。

(1)、不准留长发、蓄胡须、长指甲。头发不得露于帽沿外，不得

超过1.5厘米，违反者每次扣____分。

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(2)、不准背手或将手插入口袋中，执勤时不准吸烟、吃零食、勾

肩搭背，无急事不准边走边打电话，违反者每次扣____分。

(3)、值班时不准吹口哨、收听(录)音机、MP3、MP4，看书、看

报，违反者每次扣____分。

(1)

(4)、不得随地吐痰、乱扔杂物、纸屑，违反者每次扣____分。

(5)、按规定统一着装，佩戴工卡，服装整齐、干净无异味，穿衬

衫时系领带，穿工作裤黑皮鞋，精神饱满，大方得体。

(6)、上班时不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，腰带上不准

佩戴与工作无关的物品。

(7)、禁止披衣、畅怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚，

禁止穿戴不整齐进入工作场所、办公室，违反者每次扣____分。

第13条严格遵守《公司礼仪规范》规定的文明礼貌用语，讲文

明、有礼貌。

(1)、见面问候说:您好;早上好;中午好;晚上好。

(2)、分手辞别说:再见;再会。

(3)、求助别人说:请;麻烦;请问。

(4)、得到感谢说:别客气;不用谢。

(5)、打扰别人说:请原谅;对不起。

(6)、接受致歉说:不要紧;没关系。

(7)、接待来客说:请进;请坐;请喝茶。

(8)、送客人说:再见;慢走;欢迎下次再来。

(9)、无力助人说:抱歉;实在对不起;清凉解。

(10)、礼称别人说:同志;先生、小姐;师傅;朋友。

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(11)、提醒别人说:请您小心;请您注意;请您别着急。

(12)、提醒行人说;请您注意安全;请慢走;

(13)、提醒让路说:请借光;请你让一让好吗?

(14)、提请等候说:请稍等(候);

第14条、严格遵守《交接班制度》。

(!)、上下班人员均实行列队管理，按时交接。交班领班在站队

时，必须了解保安员交接情况，对交接过程中出现的问题要及时予以

解决并向队长汇报，违法者每次扣____分，造成严重后果的扣____分

并追究相应的责任或辞退处分。

(2)、按时交接班，接班人员必须提前____分钟到达岗位。接岗人

员未到达前，当班人员不能离岗，未准时在规定地点交接岗进行交接

者每次扣____分。

(3)、接班值班领班在站队时，要向各保安员安排岗位，讲明注意

事项及需要更进的工作。

(4)、接班人员到岗位交接时，交班人须向接班人详细的讲明待办

及注意事项。接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，

应做到“三明”:上班情况明，本班接班事项明，物品、保安器材、公

用设备清点明。

(5)、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”:本班

情况清，交接问题清，物品、保安器材、公用设备情况清。

(6)、交班的对讲机及