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企业文明礼仪培训;文明礼仪概述
职场基本礼仪规范
商务接待与拜访礼仪
会议与活动参与礼仪
跨文化沟通技巧培训
总结回顾与行动计划制定;01;;企业文明礼仪是在企业文化、企业精神的基础上,结合企业特点和行业规范,形成的一套具有企业特色的礼仪规范。;培训目标与预期效果;02;男士应穿西装、打领带,女士应穿套装或正式连衣裙,避免穿着过于暴露或休闲的服装。;礼貌用语;;03;接待前准备;;根据客户的喜好和需要,选择具有实用性和纪念意义的礼品。;04;会议座位安排及入场次序规定;;遵守活动规定,不随意走动、喧哗或拍照,手机应关闭或调至静音状态。;05;亚洲文化背景;跨文化沟通中常见问题及应对策略;;06;;;;THANKS
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