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5.控制图的绘制p392

1)控制图的概念

控制图是对过程加以测定、记录并进行极值管理的一种用统计方法设计的图。图上有中心线（CL）、上控制限（UCL）和下控制限（LCL），并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，UCL、CL、LCL统称为控制线。若控制图中的描点落在UCL和LCL之外，或描点在UCL和LCL之间的排列不随机，则表示过程出现了异常。*`*`2)控制图的类型常规控制图主要有两种类型：计量控制图和计数控制图。在计量控制图中常用的类型包括均值控制图、极差控制图和标准偏差控制图。①均值控制图均值控制图主要用于观察测量结果的平均值的变化情况*`②极差控制图极差控制图主要用于观察测量结果的分散情况，即测量结果的波动情况。每组测量值的最大值和最小值之差称为极值，用Ｒ表示。这种控制图又称为Ｒ控制图。当每次核查所观察的次数比较少时，用极差控制图比较有效和方便。*`③标准偏差控制图标准偏差控制图主要用于观察测量不确定度的分散情况，由每次对核查标准多次测量得到的数据列，可计算得到组内标准偏差，通常用Ｓ表示，并画在控制图上。它适用于过程次数(6次)比较多的情况，标准偏差控制图是一种非常有效的方法6.测量过程失效的发现由于操作能力改变或核查标准损坏，可通过如下的过程结果的信息来揭示：——分析控制图，——分析趋势图，——随后的检验，——实验室间比较，——内部审核，——顾客反馈。*`7.建立新的溯源和监视方法测量结果核查数据*`计量标准测量过程核查标准被测对象核查标准数据库第三部分测量管理体系审核要求*`测量管理体系审核要求1、计量法制要求：计量单位：（文件、报表、产品包装……的计量单位，是否符合国家关于使用法定计量单位的要求，特别是大小写）计量人员：（人员要培训、取证具备能力）计量标准：（标准必须考核，有建标报告；检定人员环境条件标准器是否符合要求）强制检定：（社会共用标准、企业最高标准、四方面工作计量器具）特定要求：（定量包装制造计量器具生产许可等）测量管理体系审核要求2、技术能力要求：体系的计量检测能力和检测水平应满足顾客、组织和法律法规对计量的要求。（配备要求）计量检测能力要满足质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、经营管理、能源管理和安全生产对测量设备和测量过程的要求。检测水平：采用先进的计量检测技术和测量设备满足组织的生产、经营、和管理对计量检测的要求。采用计算机信息技术管理计量检测体系和计量检测数据。建立测量管理体系基本要求一、对组织的要求：组织应重视计量工作，必须有领导分管。保证提供资源和管理评审。组织应设有计量机构，机构应为企业中层级别，可以单独设，也可合设。测量管理体系认证的企业，必须设有最少一人以上的专职计量管理人员。建立测量管理体系基本要求二、对体系文件的要求：1、计量管理手册：要求手册明确职责与权利和分工。把满足顾客的计量要求，作为计量职能部门的首要职责。制定计量目标是定量的，可考核的，目标要求尽量覆盖测量管理体系关键和重要要素。内部审核和管理者评审是保持体系正常运行和不断改进的关键，企业必须按要求进行。计量法的相关内容和测量能力、测量水平应在手册中有体现。标准中的资源管理过程，计量确认过程，测量过程以及分析过程中的所有要素应按标准顺序在内容、范围、要求和达到的目标进行描述。手册应有主要领导发布令和企业基本概况。建立测量管理体系基本要求2、管理性程序文件的要求：原则上从资源过程开始按标准的顺序编写程序文件，也可按中启认证中心的要求，必须写的程序文件写上，其它可以用管理方法，制度等形式出现。程序文件要求简单、明了、结合企业的实际，具有可操作性。程序文件相互不要重复。每个程序文件要求：做什么（题目）；为什么做（目的）；什么地方做（范围）；谁来做（负责的部门）；什么时间做（内容中体现）重点是怎么做（程序）要求能使用过程方法尽量用过程方法编写程序。每个程序文件要写流程图（手册中可不出现）建立测量管理体系基本要求3、技术程序文件