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2024年质量事故报告及处理制度范文

一、质量事故的范围。

凡在施工(调整试运前)过程中，由于现场存储、装卸运输、施工

操作、完工保管等原因造成施工质量与设计规定不符或其偏差超出标

准允许范围，需要返工且造成一定经济损失者；由于上述原因造成永

久性缺陷者。凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处

理，由此造成直接经济损失低于____万元的称为质量问题；直接经济

损失在____万元以上的称为工程质量事故。

二、质量事故的分类。

1、重大质量事故。

(1)建筑物的主要结构倒塌。

(2)超过规范规定的基础不均匀下沉、建(构)筑物倾斜、结构开裂

或主体结构强度严重不足。

(3)影响结构安全和建(构)筑物使用年限或造成不可挽回的永久性

缺陷。

(4)严重影响设备及其相应系统的使用功能。

(5)一次返工直接经济损失在____万元以上。

2、普通(一般)质量事故。一次返工直接经济损失在____万元—

____万元。

三、质量事故的调查处理。

1、工程质量事故发生后，立即停止进行质量缺陷部位和与其有关

连部位及下道工序施工，施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并

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保护好现场。同时迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并在

____小时之内写出书面报告。

普通(一般)质量事故发生后，班组长应立即向项目部报告，项目

部应立即组织调查分析，并于____日内写出质量事故报告报公司领导

及质量部。

重大事故发生后，项目部应随即向司领导及质量部报告。形制特

别严重的事故，公司及其项目部应在____小时内同时报告主管部门、

建设单位和监理单位，重大事故发生后，各级领导应采取措施维护补

救，防止事故扩大并立即组织调查、分析。分析后____日内有质量管

理部门写出《工程质量事故报告表》和《工程质量事故处理方案报审

表》。

质量事故报告应包括以下主要内容：

(1)事故发生的单位名称，工程名称、部位、时间、地点。

(2)事故概况和初步估计的直接损失。

(3)事故发生原因的初步分析。

(4)事故发生后采取的措施。

(5)相关各种资料(有条件时)

2、接到报告后，公司领导组织有关部门组成事故调查组，前往事

故发生现场进行调查处理。

3、事故调查组展开工作后，施工单位应积极协助，客观地提供相

应证据，参与事故调查，配合调查组工作。质量事故调查组的职责

是：

(1)查明事故发生的原因，过程、事故的严重程度和经济损失情

况。

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(2)查明事故的性质，责任单位和主要责任人。

(3)组织技术鉴定。

(4)明确事故主要责任单位和次要单位，承担经济损失的划分原

则。

(5)提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施。

(6)提出对事故责任单位和责任人的处理建议。

(7)写出事故调查报告。

4、事故调查组提出技术处理意见后，由监理单位组织相关单位研

究，并责成相关单位完成技术处理方案，并予以审核签认。质量事故

技术处理方案，一般应委托原设计单位提出，由其它单位提供的技术

处理方案，应经原设计单位同意签认。技术处理方案的制定，应征求

建设单位的意见。

5、技术处理方案核签后，施工单位制定详细的施工方案，经有关

部门审核后进行实施。实施时监理单位对工程质量事故技术处理施工

质量进行监理，并会同设计、建设等有关单位共同检查认可。

6、施工单位完工自检合格后向监理单位提出报验申请，监理单位

组织有关各方进行检查验收，必要时应进行处理结果鉴定。公司质量

部整理编写质量事故处理报告，并经审核签认，组织将有关技术资料

归档。

7、经监理同意后，恢复正常施工。

8、发生质量事故后不得擅自隐瞒不报或虚报，应认真填写《质量

事故处理记录》，并按程序上报《工程质量事故报告表》、《工程质

量事故处理方案报审表》。

四、质量事故的处理方案审批和实施

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