督导考核标准.pdfVIP

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、督导考核标准:(按季度考核,最终得分为本季度考核总得分)

30%为行政考核分,70%为业务考核分

项目名称计算方式项目界定配分来源得分备注

公司各类规每违反一次扣除2以公司现有20分行政(扣光配

章制度的执分的各类制度分可倒扣

行为考核基准负分)

公司各类工每违反一次扣除5以公司现有10分各相(三天回

作流程的执分的各类制度关配复制)

行、每周月为考核基准合部(扣光配

固定需交资门分可倒扣

料及各类工负分)

作的计划有

效性

四季订货会完成区域60%以以公司确定20分数据此项可有

指标完成率下为0分;60%以下发的实际部加分

上为5分;70%为订货目标为

8分;80%为10分;主

90%为15分;

100%为20分,

100%以上为30

分;

客户反馈率投诉1次2分,以顾客投诉经10分营运(扣光配

此类推确认核实部分可倒扣

负分)

货品知识及对货品考核及库存以实际考核15分数据(扣光配

专业考核情况了解,月度考得分为准部分可倒扣

核考核不合格扣除负分)

15分

店铺停业率区域内出现停业或以实际情况10分各部(扣光配

及掺货等现掺货等现象一家扣为准门巡分可倒扣

象5分,以此类推;店负分)

终端店铺提出现新开店铺未按以不定期巡15分各部(扣光配

供统一形象流程事宜做好各项店及客户反门巡分可倒扣

和服务,做工作或巡店中出现馈为准店

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