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环卫作业质量管理办法及检查考核制度

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环卫作业质量管理办法及检查考核制度第一章环卫

作业质量管理办法

一、清扫保洁作业质量标准

一）垃圾定时定点清扫和保洁

1、道路清扫无论单双班早上7：30分必须普扫完毕。保

洁时间分为单班：早上8:00上班，11:30下班；下午2:00上班，

6:00下班。双班：“上班”：早晨7:30-中午12:00，“下班”：中

午12：00—晚21：00（夏季22：00），中午12:00交接班。

2、清扫时满打满扫，不能只扫街道不扫人行道，也不能

只扫街道边沿不扫中间。

3、规定路线必须扫完，不能丢街甩段、漏扫、花扫。

4、工作时间内，不间断进行巡回保洁清扫。

主干道车行及人行道、车行隧道果皮、纸屑、塑膜≤3处

/1000㎡，烟蒂、痰（涕）≤5处/1000㎡，乱弃垃圾（袋）及

其它污垢≤2处/1000㎡；

小街小巷道路和公用通道道路上果皮、纸屑、塑膜≤4处

/1000㎡，烟蒂、纸痰（涕）≤5处（条）/1000㎡，乱弃垃圾

（袋）及其它污垢≤4处（条）/1000㎡；

5、清扫的垃圾应及时清撮，不得久堆不撮。

6、垃圾倾倒在指定的收集点或转运库，不得倾倒和扫入

河道、水箅子、绿地内；不得焚烧垃圾、树叶。

7、被严重污染的路面，应及时进行清扫、清洗，恢复原

貌。

8、街道两旁果屑箱应保持完好率在98%以上。

二）果屑箱（清掏、擦洗）、垃圾桶（擦洗）

1、每天对果屑箱（清掏、擦洗）、垃圾桶（擦洗）1次；

做到无痰（涕）迹、无灰尘、无污垢；洗濯完后应摆放整洁，

盖好盖子，对损坏的果屑箱必须在一个工作日内上报以及更换。

2、果屑箱内的垃圾应及时肃清，清掏要彻底，无垃圾残

留、满溢和散落，箱体四周空中应无抛撒、存留垃圾。

3、街道两旁果屑箱若是检查需按规定更换垃圾袋，并保

持桶内垃圾袋完好率在98%以上。

4、每半年，对分布在市区的垃圾桶（柜）、果屑箱、收

集点，定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物，安全操作，文明作业，消

杀彻底，可视范围内，苍蝇≤3只/次·处。

三）门面垃圾收集

1、沿划定线路收集，文明用语，服务规范，不得漏收、

拒收。

2、收集运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂。

3、装卸垃圾吻合要求，无乱倒、乱卸、乱抛垃圾。

四）规范作业要求

1、上班时穿（戴）环卫工作服（帽）和上岗证，衣着干

净，规范着装。

2、使用环卫公用三轮车(含电瓶车)应保持车容车貌整洁，

无乱堆乱挂。作业工具及车辆摆放规范、隐蔽，不得影响交通

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和有碍观瞻。

3、工作时代，无打堆、串岗、离岗、久坐、闲聊等征象；

不拾捡废品；不做与工作无关的事。

4、文明作业，对恶意破坏环境卫生的行为，清扫人员应

耐心劝阻，不骂人打人。

二、垃圾收集和清运

一）垃圾收集和清运

1、垃圾收集桶定位设置，便于使用和清运，不妨碍交通，

不影响市容，无残缺、破损，封闭性好，外体干净，摆放整齐。

2、守点车要按时到达收集点，不得迟到、早退，特殊情

况必须请示分管领导同意。不得无故阻止环卫工人倾倒垃圾，

守点结束应清理干净。

3、街面桶点每日早上7：30，收集作业完成后，应及时

清理场地，并将垃圾桶复位，盖上桶盖，不得有地面零散垃圾，

收集点及周围2-3m内应整洁，无散落、存留垃圾。

4、清运时应加盖密闭运输，遮盖严实，不得沿街洒落，

不得抛、冒、滴、漏，垃圾必须倾倒在指定的垃圾场（站），

不得乱倾乱倒。

5、上岗时必须穿（戴）工作服（帽）和上岗证。不得随

意和无证操作车辆和车载设备、机具，不得丢甩垃圾桶。车辆

行驶中不得坐于箱顶、箱内。不得翻捡垃圾和废品、容留拾废

人员。

6、不得利用工作之便私下承运单位、小区的垃圾。

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7、车容整洁，无污物、灰垢，无乱堆乱挂，乱停乱放，

并按车队规定停放在指定位置，车况良好，礼貌文明行车，遵

守《交规》。

二）垃圾转运

1、转运站内外园地应整洁，无撒落垃圾和堆积杂物，无

积留污水，无“四害”。

2、室内通风应良好