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2024版韵达快递业务承包合同及服务质量保障

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

1.2承包方授权代表

1.3承包方营业执照

1.4韵达快递公司信息

1.5韵达快递公司授权代表

1.6韵达快递公司营业执照

2.承包业务范围

2.1业务区域

2.2业务类型

2.3业务量预估

3.承包期限

3.1承包开始时间

3.2承包结束时间

3.3合同续签条款

4.服务质量标准

4.1快递时效

4.2丢包赔偿

4.3退换货处理

4.4投诉处理

5.费用结算

5.1结算方式

5.2结算周期

5.3付款方式

5.4逾期付款处理

6.运输工具与设备

6.1运输车辆要求

6.2设备配置要求

6.3车辆及设备维护

7.人员配置与培训

7.1人员数量要求

7.2培训内容与要求

7.3人员考核与激励

8.物流信息管理

8.1信息采集与传输

8.2信息安全与必威体育官网网址

8.3信息反馈与处理

9.保险与赔偿

9.1保险范围

9.2赔偿标准

9.3保险理赔流程

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约金计算

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2解除合同程序

12.3解除合同后的处理

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

承包方名称：快递有限公司

承包方地址：省市区街道号

承包方法定代表人：

1.2承包方授权代表

授权代表姓名：

授权代表职位：经理

1.3承包方营业执照

注册号：05

发证机关：省市区市场监督管理局

发证日期：2023年12月1日

1.4韵达快递公司信息

公司名称：韵达快递有限公司

地址：省市区街道号

法定代表人：

1.5韵达快递公司授权代表

授权代表姓名：赵六

授权代表职位：总经理

1.6韵达快递公司营业执照

注册号：056

发证机关：省市区市场监督管理局

发证日期：2023年11月1日

2.承包业务范围

2.1业务区域

省市区

2.2业务类型

国内快递业务

国际快递业务

2.3业务量预估

预计年业务量：100万件

3.承包期限

3.1承包开始时间

2024年1月1日

3.2承包结束时间

2027年12月31日

3.3合同续签条款

如双方同意，可于合同到期前30日内协商续签

4.服务质量标准

4.1快递时效

国内快递：省内24小时内，省外48小时内

国际快递：根据具体路线和时间表

4.2丢包赔偿

丢失或损毁的快件，按实际价值赔偿，最高不超过500元/件

4.3退换货处理

根据客户要求，提供退换货服务，相关费用由韵达快递承担

4.4投诉处理

客户投诉应在24小时内回复，并在3个工作日内解决

5.费用结算

5.1结算方式

每月结算一次

5.2结算周期

结算周期为每月的一天

5.3付款方式

银行转账

5.4逾期付款处理

逾期付款每日按应付金额的0.5%收取滞纳金

6.运输工具与设备

6.1运输车辆要求

车辆需为厢式货车，符合国家环保标准

6.2设备配置要求

配备必要的快递分拣设备、扫描设备等

6.3车辆及设备维护

承包方负责车辆的日常维护及保养

7.人员配置与培训