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2024-12-22 发布于黑龙江
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人民保险培训.pptx

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人民保险培训;目录;01;公司简介与发展历程;涵盖财产险、人身险、资产管理、信托、健康险、养老保险等多个领域。;企业精神;02;财产险产品系列;;;投资策略;03;通过沟通交流，掌握客户的年龄、职业、收入等基本情况。;熟悉公司各类保险产品的特点、保障范围、投保条件等。;异议处理及促成交易方法;建立客户档案;04;风险识别评估及应对措施;;内控机制建设及监督检查;反欺诈机制建设;05;通过互联网和移动通信技术，实现在线投保、核保、理赔等全流程数字化服务。;客户行为分析与预测;科技创新提升客户服务体验举措;关注区块链技术在保险行业的应用，提高数据安全性和透明度，降低欺诈风险。;06;;;压力管理和自我调节方法分享;;谢谢您的观看