伊利导购培训.pptxVIP

  1. 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

;;;伊利集团成立于1993年,是中国最早一批进入乳制品行业的企业之一,经过多年的发展,已成为中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业之一。;;目标客户群体及需求分析;市场竞争态势;;接待顾客;耐心倾听顾客的需求和意见,理解顾客的关注点,为顾客提供个性化的服务。;产品知识;树立“顾客至上”的服务理念,始终把顾客的需求和利益放在首位。;;热情迎接;主动询问顾客对乳制品的需求,如口味、用途、健康需求等,以便为顾客提供精准的产品推荐。;通过展示产品的外观、口感、质量等特点,让顾客对产品有更直观的了解。;;;;;导购服务;活动效果评估与总结反馈;;熟悉售后服务政策;;客户满意度调查;忠诚客户识别;;根据销售目标和个人任务,制定每日、每周、每月的工作计划,合理安排时间,提高工作效率。;团队协作与沟通能力培养途径;穿着整洁、得体,符合公司形象和职业规范,给客户留下良好的第一印象。;设定明确的职业目标;

文档评论(0)

155****4678 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档