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现代管理的发展趋势

管理是组织实现目标的关键因素，是社会进步的重要力量，随着时间

的推移和社会的发展进步，其本身也在不断地变化和发展。归纳起来，

现代管理出现以下一些发展趋势：

一、战略化趋势

随着社会化大生产的发展，社会生产日趋复杂，社会环境变幻莫测，

组织与环境联系的日益紧密，管理所涉及到的因素日益增多、日趋复

杂，组织（尤其是企业）间竞争的日趋激烈，组织能否制定和实现正

确的战略构想，关系到组织的兴亡。

就企业而言，过去企业家往往追求企业战略的稳定性、长期性，期

望对企业的发展施以长远地影响。但事实证明，多变的技术革新浪潮，

意想不到的环境变化，往往使追求“稳定性”的企业措手不及。企业要

适应全球市场的激烈竞争，必须对自己的发展有一个战略规划，要在

彻底了解和准确把握企业内部条件和外部环境变化的同时，结合本企

业的特点，制订出最佳的企业战略。企业如果没有科学的战略目标、

长远打算，只顾眼前和一时的成就，便不可能持续发展，更不可能在

竞争中取胜，企业惟有运筹帷幄，深谋远虑，才能战略制胜，才能不

断壮大发展。

现代中国企业已进入了由面向计划的传统管理到面向市场的战略经

营时代，制定战略已在企业的经营管理中越来越显示出其突出的地位

和作用。战略经营要求管理者必须审时度势，及时作出反映。因此，

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具有迅速适应新变化的能力比周密的计划更加重要。而战略研究的成

功与否，则取决于对客观事实的实际了解，分析能力和预测技术的发

展使战略计划研究成为左右组织或企业成败的关键因素，因此从实际

出发注重对长期计划和战略研究，必将成为管理中突出的热门课题。

二、信息化趋势

随着以微型电脑、激光技术、新型材料、生物工程和新能源开发为

中心的新科技革命的兴起与发展，生产技术、社会需求以及市场竞争

等日新月异、瞬息万变，在这种情况下，信息进入重要资源的行列。

丰富而准确的信息，是正确而迅速决策的前提，一个企业能否在激烈

的竞争中得以生存和发展，它的产品和服务能否跟上时代的要求，首

先在于该企业能否及时掌握必要和准确的信息，能否正确地加工和处

理信息，能否迅速地在员工之间传递和分享信息，特别是能否把信息

融合到产品和生产服务过程之中，融合到企业的整个经营与管理工作

之中。各级管理者在这个瞬息万变的时代，越来越重视信息的作用，

把如何获取有效的信息作为自己的首要任务。企业管理者发挥各种职

能作用，都要以掌握大量真实、准确、及时的信息为前提。在这种情

况下，传统的企业管理已经不能适应现代的信息处理要求，也不能满

足企业经营管理对信息的要求，企业管理面临着信息化的挑战，信息

管理成为企业竞争致胜的重要法宝。

组织对信息管理的能力，将集中表现在不仅需要有强大的信息网络

和信息收集能力，更为重要的是要有出色的信息分析、传递和利用的

能力。对信息的管理就成了现代管理的一个突出特点。随着信息技术

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的推广应用和信息资源的不断开发利用，管理信息化正在往广度和深

度发展，这导致信息管理在整个管理中地位的提升。信息管理渗透于

和体现在各种管理，无论是政府管理还是企业管理的一切方面和全部

过程。可以说，现代企业和组织若无信息管理，也就谈不上任何管理

了。

三、人性化趋势

在传统管理中，大生产以机器为中心，工人只是机器系统的配件，

人被当作是物，管理的中心是物。但是，随着信息时代的到来，组织

中最缺乏的不是资金和机器，而是高素质的人才。组织中人的作用，

在组织中越来越显出重要作用。这就促使管理部门日益重视人的因素，

管理工作的中心也从物转向人。传统管理和现代管理的一个重要区别，

就是管理中心从物本管理到人本管理。

在任何管理中，人是决定的因素。管理的这一特征，要求管理理论

研究也要坚持以人为中心，把对人的研究作为管理理论研究的重要内

容。事实上，在管理理论的研究中，差不多所有的管理理论都建立在

人性的假设理论基础上。许多学派管理理论的不同，主要是出于对人

的本性认识不同。20世纪之初泰罗的科学管理是基于“经济人”这一假

设的，20世纪30年代梅奥等人的行为管理是基于“社会人”这一假设

的，至50年代又有了基于“自我实现的人”假设的马斯洛的人性管理，

80年代以来出现的文化管理，强调实现自我的企业文化和企业现象。

管理研究发展史表明，管理学理论明显地存在着以人为本的管理思想。

为此，管理都要以人