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志愿者代表演讲稿

志愿者代表演讲稿1

为倡导市民文明乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、团市委

建议成立铜都党员义工、青年志愿者公交效劳队。很荣幸，我成为其中一员。3

路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐心，效劳着广阔乘客，并

在付出中收获快乐、在奉献中提升自我。

我的效劳的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过3路公交，于是，9

月1日晚上，我到上海路的候车点等候我即将效劳的公交车。没想到，不知道

公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者

小喻一起上车，开始我们的志愿效劳。可到了汤家岭才发现，我们非常“幸

运〞为一辆没有站台录音的公交车效劳。我和小喻分工，一人发传单，一人报

站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客抱

歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上一定要记清所有的站台名，用

真情的效劳，塑造志愿者的良好形象。到香屯终点站后，我记下了两位司机的

手机号码，并和黄师傅约好第二天早上6点四十在财政局附近的朱潭埠见。第

二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传

单、提示考前须知、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客，等等。此后每天，我

都按时上车。在工作日，做满两小时后，我马上回局里，并积极转入工作状

态，完成日常工作；在周末，我那么做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

每天，我都会说上四遍乘车考前须知。在车子从始发站发车三站之后和从

广场启动后，我都会和乘客说“各位乘客，欢送乘坐3路公交。我是这辆车的

志愿者。在这跟大家说几个考前须知。

一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的等特

殊乘客让座；

二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些

位子让给他们乘坐；

三是车上是个公共场合，请大家保护卫生，不要吸烟、不要乱扔果皮杂

物，同时请大家尽量保持安静，要聊天的乘客也请小声一点；

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四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃

的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约

大家的时间。谢谢大家的合作！〞

每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，假设是没

座位了，我就问没有人给他让让座，假设问了三遍了仍没人让座时，我就会带

着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没方法

给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，

非常幸福。也更加坚决，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不

是我们志愿者在车上时被动让座。

每时，我都积极宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残

人、盲人可以免费乘坐公交，只要出示有效证件就可以〔盲人除外〕。有时遇到

上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之假设是满70周

岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就可以凭证免费乘坐公交。假设遇

到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投

币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的

志愿之旅是平和的，因为德兴人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情

达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自己是

一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。

便民、利民的公交开通后，给广阔市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的

我，非常自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着3路公交，满脸幸福地游览着

德兴，我非常快乐，特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来香屯了时

幸福的表情，我很快乐。每当获得车上乘客对我效劳肯定、听到他们的谢谢

时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解德兴，了解德兴

人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，非常有信心、有意愿扎根在

德兴这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结

交的新朋友，通过我建立的“德兴公交志愿者〞qq群而时常联系着，分享着；

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得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的快