沟通你我他——大学生人际交往.ppt

嫉妒心理与敌意心理表现：对他人的长处、成就、荣誉、名望十分不满，抱有不友好、憎恨情绪，冷嘲热讽，恶意诽谤。对别人的不幸幸灾乐祸。严重者仇视他人，厌恶他人，产生敌对情绪，甚至有报复和攻击行为。嫉妒具有同质性。原因：自我中心，惟我独尊；争强好胜；虚荣，不自信。调节：加强修养，培养达观的人生态度；自我充实，转移注意；培养真实的自信心。第30页,共35页，星期六，2024年，5月敏感心理与猜忌心理表现：对他人的言行过分警觉，敏感、多疑，总以为别人看不起自己、议论自己。把无中生有的事强加于人，甚至有时把别人的好心曲解为恶意。严重者发展为癔病或被害妄想。做事谨小慎微，生怕引起别人的不满。经常感到伤感、焦虑。原因：心理防御过度、不信任他人；不自信；自我投射；挫折经历。调节：培养理智，以事实唯真避免感情用事。善于沟通，澄清真相；纠正认知偏差；培养自信,放平心态,不过分在意别人的评价。第31页,共35页，星期六，2024年，5月自我中心与自傲心理表现：只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自己的感受而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。易产生嫉妒感。原因：环境影响（父母、老师的教育）；虚荣；不自信。调节：全面认识自我，多做自我批评；设身处地，换位思考；正视自己不足。第32页,共35页，星期六，2024年，5月4、优化人际交往的艺术优化个人形象干净整洁、发型自然、化妆适度、服饰与场合协调.善用肢体语言面部表情、目光、微笑、手势、体态等。在信息传递的全部效果中，有7%是词语，38%是声音，身体语言沟通所起到的效果则达55%。培养良好的表达能力精炼、清楚、中肯、生动、普通话、顾及场合多谈别人感兴趣的话题，学会真诚的赞赏别人把握好人际距离空间距离、时间距离第33页,共35页，星期六，2024年，5月常见的人际交往策略记住对方的名字；学会赞美他人：要真诚、要具体、要新颖；要感受性赞扬，不要评比性赞扬；要公开赞扬。谈论对方感兴趣的话题；善于倾听：鼓励对方开口；注意力集中；避免打断对方；抓住重点；使用并观察肢体语言。想好了再说，心直不一定口快适度的自我暴露；请对方帮小忙；避免当面伤害他人的感情；有错要主动承认；不要总显得比别人高明；避免无谓的争论。第34页,共35页，星期六，2024年，5月*感谢大家观看第35页,共35页，星期六，2024年，5月关于沟通你我他——大学生人际交往教士不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。上帝又带他去了天堂，这个房间跟上个房间的情景一模一样。也有一大群人在吃东西。所不同的是，这里的人看起来又快乐又饱足。而他们的汤匙跟刚才那群人的一样长。

故事：天堂与地狱的区别第2页,共35页，星期六，2024年，5月天堂与地狱的区别教士奇怪地问上帝：“为什么同样的情景，这个房间的人快乐，那个房间的人愁眉不展呢？!”

上帝微笑着说：“？？？”

如果你知道答案，那么你就是一个幸福的人噢！（猜猜看吧）第3页,共35页，星期六，2024年，5月天堂与地狱的区别每人都是过长的筷子，地狱的人只喂自己所以喂不进嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很开心。人际交往的重要性：1+1＞2。个体与他人双赢。第4页,共35页，星期六，2024年，5月人际关系的重要性心理学家凯伦?霍妮：“神经症是人际关系紊乱的表现。人类的心理病态，主要是由于人际关系失调而引起的。”第5页,共35页，星期六，2024年，5月你我是朋友，你我手中各有一个苹果。你给我一个苹果，我给你一个苹果，到头来你我手中只有一个苹果。如果你给我交流思想，我把自己的思想交给你，那么，你的脑子里就有两种思想，我也有两种思想。