宝洁新员工入职培训.pdf

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宝洁新员工入职培训

宝洁新员工入职培训

您的企业是否像迎娶恋人一样迎接新员工的到来?

婚姻为什么需要一场得体、庄重而浪漫的婚礼?如果这个问题想明

白了,你也就能够理解为什么要把入职也办成一场婚礼。

婚礼绝不仅仅为了虚荣(或许有),这意味着一生厮守的开始。同样,

当一个职员入职一家公司,也绝不仅仅意味着一纸合同。合同背后是

员工青春年华的投入,是公司兴衰成败的肇因,是权力与责任的对等,

入职培训,万不可小视。

但是我们也听过不同的声音:“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工

自然会熟悉一切、适应一切的!”据有关方面统计,国内企业约70%以

上没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。

就算做此培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作一个形式,草

草而过,不细致、欠规范。

暂且不往大的说,先看看您的企业中是否存在这样的现象:

四川乐山某医药公司的入职培训“有点特别”:让新员工互相从

别人的胯下钻过去。公司的董事长称自己是在用亲身经历教育员工,

“受得屈中屈,方为人上人”。

某生产类企业,上至厂长,下至普通职工,无不认为入职培训是

“有形式作用的废话”。该厂为期一天的培训,上午安排体检,不过

走个过场;下午开大会,厂长A宣讲“三个代表”思想与本厂生产的联

系;当晚组织全体新职工聚餐。

某IC卡生产企业对新聘的技术员培训时,发了一大叠安全生产的

资料,随后就要求每人在安全生产保证书上签了字,入职培训就算完

了。当记者问及在生产线上工作数月的李小姐“是否知道硅烷泄漏的

危险性”时,她一脸茫然。

……

必须要意识到,新员工入职培训将是一个良好的契机:员工对服

务该企业产生自豪感,这为员工与企业长远合作奠定基础;企业通过该

培训塑造员工的职业精神,打造一支优秀的队伍也就因此开始起航。

明确培训内容

我们说新员工入职培训要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实

现三大目的:一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属

感;二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断

学习成长;三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职

业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培

训的方式。

我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?

宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一

年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职

指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门

培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一

对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。

除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中

挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的

困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司

里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。

这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的

亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。

培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西

还是需要得到重视的:

第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多

专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊

重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系

列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因

为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。

第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,

特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概

况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。

第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、

晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培

训过程中讲清楚。

第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然

安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点

强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、

报警、呼救等)以减少事故损失等。

第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会

格外重

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