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宝洁新员工入职培训
宝洁新员工入职培训
您的企业是否像迎娶恋人一样迎接新员工的到来?
婚姻为什么需要一场得体、庄重而浪漫的婚礼?如果这个问题想明
白了,你也就能够理解为什么要把入职也办成一场婚礼。
婚礼绝不仅仅为了虚荣(或许有),这意味着一生厮守的开始。同样,
当一个职员入职一家公司,也绝不仅仅意味着一纸合同。合同背后是
员工青春年华的投入,是公司兴衰成败的肇因,是权力与责任的对等,
入职培训,万不可小视。
但是我们也听过不同的声音:“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工
自然会熟悉一切、适应一切的!”据有关方面统计,国内企业约70%以
上没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。
就算做此培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作一个形式,草
草而过,不细致、欠规范。
暂且不往大的说,先看看您的企业中是否存在这样的现象:
四川乐山某医药公司的入职培训“有点特别”:让新员工互相从
别人的胯下钻过去。公司的董事长称自己是在用亲身经历教育员工,
“受得屈中屈,方为人上人”。
某生产类企业,上至厂长,下至普通职工,无不认为入职培训是
“有形式作用的废话”。该厂为期一天的培训,上午安排体检,不过
走个过场;下午开大会,厂长A宣讲“三个代表”思想与本厂生产的联
系;当晚组织全体新职工聚餐。
某IC卡生产企业对新聘的技术员培训时,发了一大叠安全生产的
资料,随后就要求每人在安全生产保证书上签了字,入职培训就算完
了。当记者问及在生产线上工作数月的李小姐“是否知道硅烷泄漏的
危险性”时,她一脸茫然。
……
必须要意识到,新员工入职培训将是一个良好的契机:员工对服
务该企业产生自豪感,这为员工与企业长远合作奠定基础;企业通过该
培训塑造员工的职业精神,打造一支优秀的队伍也就因此开始起航。
明确培训内容
我们说新员工入职培训要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实
现三大目的:一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属
感;二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断
学习成长;三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职
业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培
训的方式。
我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?
宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一
年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职
指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门
培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一
对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。
除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中
挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的
困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司
里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。
这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的
亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。
培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西
还是需要得到重视的:
第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多
专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊
重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系
列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因
为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。
第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,
特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概
况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。
第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、
晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培
训过程中讲清楚。
第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然
安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点
强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、
报警、呼救等)以减少事故损失等。
第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会
格外重
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