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公司培训方案

公司培训方案汇总7篇

为了确保工作或事情能高效地开展，就不得不需要事先制定方案，

方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么应当如何制定方案呢？

下面是小编为大家收集的公司培训方案7篇，希望对大家有所帮助。

公司培训方案篇1

一、质量目标。

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”

标准和“省级文明大厦”的标准。

2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口

的0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。

3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理

率100%。

4、房屋及公共设施完好率达98%。

5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

6、员工上岗前培训合格率达100%。

二、员工行为规范。

（一）员工守则。

1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守

本公司规章制度。

2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒

或假造。

3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考

核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各

项工作任务。

5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止

无关人员逗留。

6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集

体利益和公司声誉。

7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。

10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作

贡献。

（二）工作态度。

1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守，坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、正直诚实，对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴

违。

4、团结协作，各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解

决困难。

5、勤勉高效，发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工

作。

（三）服务态度。

1、礼貌。这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使

用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2、乐观——以乐观

的态度接待客户。

3、友善。“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑

来迎接客户及与同事相处。

4、热情。尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

5、耐心。对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本

公司规定的前提下办理。

6、平等。视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。

（四）仪容仪表。

员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴

在左胸前。

公司培训方案篇2

项目背景介绍：

企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、

高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业

战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的

素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。

当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理

人员的管理能力，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管

理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直

接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理

知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理

团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的

战略，也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，

以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。

一、培训对象

客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技

术人员。

二、培训目的

通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：1、

懂得做领导的真正含义；

2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；

3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，