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二零二四年度净水器售后服务保障合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1净水器产品型号

2.2净水器数量

2.3净水器销售价格

3.售后服务内容

3.1保修期限

3.2故障排除

3.3维修配件

3.4售后咨询

4.售后服务责任

4.1售后服务人员资质

4.2售后服务流程

4.3售后服务时效

5.售后服务费用

5.1售后服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3退换货费用

6.售后服务期限

6.1售后服务开始时间

6.2售后服务结束时间

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.合同附件

10.1合同附件清单

10.2合同附件内容

11.合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同解除程序

12.合同解除后的处理

12.1合同解除后的费用结算

12.2合同解除后的产品回收

12.3合同解除后的后续服务

13.其他约定事项

13.1合同双方权利义务

13.2合同必威体育官网网址条款

13.3合同不可抗力条款

14.合同签署与生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]

第二条合同标的

2.1净水器产品型号

净水器产品型号：[具体型号]

2.2净水器数量

净水器数量：[具体数量]

2.3净水器销售价格

净水器销售价格：[具体价格]

第三条售后服务内容

3.1保修期限

保修期限：自产品交付之日起[具体年数]年内

3.2故障排除

故障排除：乙方应保证在接到甲方故障报告后的[具体时间]内进行故障排除

3.3维修配件

维修配件：乙方提供的维修配件应保证与原厂配件一致，并承担相应的质量保证

3.4售后咨询

售后咨询：乙方应提供专业的售后服务咨询，解答甲方在使用过程中遇到的问题

第四条售后服务责任

4.1售后服务人员资质

乙方提供的服务人员应具备相应的专业知识和技能，持有相关资格证书

4.2售后服务流程

售后服务流程：甲方提出故障报告→乙方安排服务人员→现场检查→故障排除→确认完成

4.3售后服务时效

售后服务时效：乙方应确保在接到甲方故障报告后的[具体时间]内完成故障排除

第五条售后服务费用

5.1售后服务费用标准

售后服务费用标准：按照乙方提供的收费标准执行

5.2费用支付方式

费用支付方式：甲方可通过银行转账、现金等方式支付售后服务费用

5.3退换货费用

退换货费用：如因产品质量问题导致退换货，乙方承担相应的退换货费用

第六条售后服务期限

6.1售后服务开始时间

售后服务开始时间：自产品交付之日起

6.2售后服务结束时间

售后服务结束时间：自产品交付之日起满[具体年数]年

第七条违约责任

7.1违约情形

违约情形：

（1）乙方未能按时完成故障排除；

（2）乙方提供的维修配件质量不合格；

（3）乙方未按照约定提供售后服务；

（4）甲方按照约定支付售后服务费用，乙方未提供服务。

7.2违约责任承担

违约责任承担：

（1）乙方应按照约定承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失；

（2）乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接和间接损失；

（3）如违约行为构成严重违约，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议；协商不成的，提交[具体仲裁委员会名称]仲裁。

8.2争议解决机构

争议解决机构：[具体仲裁委员会名称]，仲裁地点为[具体地点]。

8.3争议解决程序

争议解决程序：

（1）争议发生后，双方应在[具体期限]内协商解决；

（2）协商不成的，任何一方均可向争议解决机构申请仲裁；

（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

第九条合同生效与解除

9.1合同生效条件

合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2合同解除条件

合同解除条件：

（1）合同约定的解除条件成就；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）一方违约，经另一方书面通知后[具体期限]内未采取补救措施；

（4）双方协商一致解除合同。

9.