美容美发店与顾客之间的服务协议（2024版）.docx

美容美发店与顾客之间的服务协议（2024版）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1美容服务

1.1.1护肤服务

1.1.2彩妆服务

1.1.3美容仪器治疗服务

1.2美发服务

1.2.1洗发服务

1.2.2护发服务

1.2.3发型设计服务

1.3美甲服务

1.3.1修甲服务

1.3.2涂甲服务

1.3.3指甲装饰服务

2.服务费用

2.1服务价格表

2.2会员卡政策

2.3优惠活动及折扣

3.预约与服务时间

3.1预约方式

3.2服务时间及时长

3.3预约更改与取消政策

4.服务质量与保障

4.1服务标准

4.2客户满意度保障

4.3投诉与纠纷解决

5.客户隐私与资料保护

5.1客户个人信息保护

5.2客户资料必威体育官网网址

5.3信息使用及共享政策

6.合同期限与终止

6.1合同期限

6.2合同终止条件

6.3合同终止后权益处理

7.违约责任与赔偿

7.1美容美发店违约

7.2顾客违约

7.3违约赔偿标准

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

9.其他条款

9.1通知与送达

9.2合同修改与补充

9.3合同解除条件

9.4附件说明

10.合同签订日期

11.合同双方签字

12.合同附件

12.1服务价格表

12.2会员卡说明

12.3优惠活动政策

12.4服务项目及说明

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1美容服务

1.1.1护肤服务包括但不限于：深层清洁、护肤品使用指导、面膜护理、美容仪器治疗等。

1.1.2彩妆服务包括但不限于：日常妆容打造、晚宴妆容设计、彩妆产品使用指导等。

1.1.3美容仪器治疗服务包括但不限于：光子嫩肤、微针治疗、射频紧肤等。

1.2美发服务

1.2.1洗发服务包括但不限于：深层清洁、头发护理、洗发水使用指导等。

1.2.2护发服务包括但不限于：护发素使用、发膜护理、头发热油等。

1.2.3发型设计服务包括但不限于：剪发、烫发、染发、造型等。

1.3美甲服务

1.3.1修甲服务包括但不限于：修整指甲形状、去死皮、打磨指甲等。

1.3.2涂甲服务包括但不限于：涂抹指甲油、凝胶指甲等。

1.3.3指甲装饰服务包括但不限于：贴片甲、彩绘甲、镶嵌甲等。

第二条服务费用

2.1服务价格表如附件所示，美容美发店保留调整服务价格的权利，并将提前通知顾客。

2.2会员卡政策如附件所示，顾客购买会员卡后，可享受相应的优惠和权益。

2.3优惠活动及折扣如附件所示，顾客参与优惠活动时，需遵守活动规则。

第三条预约与服务时间

3.1预约方式包括电话预约、预约、在线预约等，顾客可根据自身需求选择预约方式。

3.2服务时间及时长按照预约时间执行，如顾客提前到达或迟到，美容美发店将尽力安排。

3.3预约更改与取消政策如附件所示，顾客更改或取消预约时，需遵守相关规定。

第四条服务质量与保障

4.1服务标准按照行业标准和美容美发店内部规定执行，确保服务质量。

4.2客户满意度保障如附件所示，顾客对服务不满意时，可享受相应的保障措施。

4.3投诉与纠纷解决如附件所示，顾客如需投诉或解决纠纷，可按照相关规定处理。

第五条客户隐私与资料保护

5.1客户个人信息保护：美容美发店将严格保护顾客的个人信息，未经顾客同意，不得泄露给第三方。

5.2客户资料必威体育官网网址：美容美发店将必威体育官网网址顾客的资料，包括预约记录、消费记录等。

5.3信息使用及共享政策：美容美发店将合理使用顾客信息，用于提供服务、统计分析等，且不与其他企业或个人共享。

第六条合同期限与终止

6.1合同期限自双方签字之日起生效，至合同终止之日结束。

6.2合同终止条件如附件所示，包括但不限于顾客自愿终止、违约等原因。

6.3合同终止后权益处理如附件所示，包括但不限于会员卡权益处理、未使用服务的处理等。

第七条违约责任与赔偿

7.1美容美发店违约：如美容美发店未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿顾客损失、退还费用等。

7.2顾客违约：如顾客未按约定支付费用或违反合同规定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿标准如附件所示，根据违约情况和损失程度，双方协商确定赔偿金额。

第八条法律适用与争议解决

8.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

9.1通知与送达：双方相互之间的通知、送达均以合同签订时的联系地址和联系方式为准。

9.2合同修改与补充：合同的