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住户调查工作总结12篇

住户调查工作总结1

近几年来，市区城镇住户工作几乎年年面临严峻挑战：新户开户

率低、调查对象配合程度下降、样本轮换造成的数据不衔接以及辅助

调查人员变更。面对挑战，城镇住户调查专业在省总队城镇户处指导

下、在队领导的领导下，克服困难、不断学习探索、努力工作，圆满

完成各项城镇住户工作目标。

一、三年来城镇住户主要工作

1、围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作

近几年来，城镇住户工作难点就是调查户的开户与巩固工作，只有严

格按照随机原则抽出的样本才有一定的代表性。为此，城镇住户工作

首先围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作。

20xx-2011年这轮样本记账户巩固率较好，20xx年中途未换户，年末

不愿意继续配合或主动更新19户调查样本；20xx年中途未换户，年

末不愿意继续配合2户；20xx年1月份因调查户搬离，更新一户。

20xx-2012年主城区样本开户成功率达到58.7%，比上轮的45%左右，

有大幅度提高。

因此，近三年来城镇住户工作从记账户的稳定和新记账户的开户

成功率来说是有一定的成效。具体做法主要有：

⑴提高记帐补贴和纪念品标准。在总队住户处和队领导的支持下，

20xx年下半年开始，市区记帐户补贴由原来的15元/月提高到30元/

月，并从20xx年一月份开始提高到50元/月,年终纪念品标准也将适当

提高，这在一定程度上提高了调查户的记帐积极性。

⑵召开培训会，加深调查户对城镇住户工作的了解。每次对新一

轮记账户都要召开调查户大会。相关领导均参加了会议，会上对开展

工作城镇住户的目的、意义及记帐方法等进行简单介绍，加深调查户

对城镇住户工作的理解与配合。而且会后邀请记账户家庭成员代表就

餐，进一步拉近了与记账户的距离。

⑶加强与调查户的情感交流，建立良好的互信局面。我们通过慰

问、帮助调查户解决一些力所能及的问题以及入户随访等形式，加强

与调查户的沟通交流，培养与调查户的感情，使之消除顾虑，更好地

为记帐作义务。20xx-2011年度平均每年走访慰问记账户5户、入户

调研3户、每年岁末年初对记账户进行新年祝福以及帮助一些调查户

解决部分难题。另外准备从20xx年开始对新记账户开通短信提醒，增

加与调查户沟通的新平台。

⑷采取灵活多样的“人性化”收帐方式。辅助调查员每月去收帐

本的时候，总会遇到调查户发生各种突发情况，使帐本不能及时收齐。

为保证调查的及时性和减少调查户为等辅助调查员收帐本的不必要

“负担”，辅助调查员采用电话预约、入户收、到单位收、调查户指

定地点收、调查户直接送到单位等多种方法进行收帐本。

2、做好日常调查数据的审核、整理和上报工作近几年，城镇住

户工作加强了对日常数据审核，要求辅助调查员首先每月对记帐户生

活规律与记帐情况是否相符进行审核，同时要求辅助调查员进行编码

互审，最后经过专业同志在录入过程中和录入完成之后的审核，通过

层层审核尽最大可能减少差错发生，消除影响数据质量因素。对日常

数据审核、整理完毕后，专业同志还进行详细的编报说明。按照总队

要求，在上报报表的同时，对本月人员变动情况、就业情况、收支主

要特点、数据变动的主要原因和大额收支等情况进行详细的分析说明。

通过层层审核，金华上报的数据质量较高，三年来几乎没有差错情况。

3、做好数据质量检查工作和评估工作近三年来，在总队城镇住

户处的统一部署下，每年都要开展城镇住户数据质量检查与评估工作。

我队专业人员每年均认真按照要求逐条对照检查与评估，通过检查与

评估，发现了自己的一些长处，也发现了工作中的一些不足。通过检

查与评估发现20xx-2011年一轮样本离退休人口比例明显提高、中青

年比重较低、住房面积与全省平均差距较大、记账笔数三年年均105

笔比全省少10%左右、漏记帐现象较多等问题，这在一定程度上影响

了城镇住户调查数据的质量，容易使信息“失真”。

4、做好对辅助调查员的培训和监督稳定而熟练的辅助调查员队

伍，有利于保证数据质量。三年来更换辅助调查员3名