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下月工作计划（通用13篇）

下月工作计划篇1

20xx年2月商务四部在职人员10人，其中8人有到账，

2人无到账。最终合计完成净业绩49020元。2月份是个比较

特殊的月份，因为月中正好是春节，大家回家心切，没有把太

多的心思放在做业务上，导致最终业绩结果很不理想。2月份

做的比较多的是在和大家沟通年度的总结和规划，疏通每个同

事的思想!

短暂的2月已经远离我们而去，就像寒冷的冬天一样。春

风已经迎来阳光3月。3月份是一个很重要的月份，也是一年

中网络最旺的月份之一，3月也是第一季度的最后一个月。商

务四部作为公司的一个老团队，在这个网络旺季时候应该去承

担更多的责任，同时也不能重蹈XX年上半年的覆辙。

打好3月份这场仗，具体对部门同事做如下几点要求：

1、做好每天分别给同事的三月任务，设定不同的目标。

2.把任务分解到一周的每一天，严格监督。

3，加大电话量和老客户关系维护，新开发客户，二次开

发老客户，老客户转介绍都很重要。

4.每周做好工作总结，让大家每天都有收获。

5，大力宣扬公司奖励政策，让每个人真正得到好处。我

相信四部的兄弟们每个人都能紧张起来，严格的要求自己，制

定好清晰的目标，通过我们一起努力，肯定在三月份中大丰收!

下月工作计划篇2

人们一生的大部分时间都在工作中度过。只有做好工作，快

乐地工作，他们才能拥有幸福的生活。我很高兴也很荣幸成为

好食会中餐厅的总监。我将在餐厅领导的监督下负责餐厅的服

务和日常管理。以下是我的工作计划和职责:

一、工作计划

1、餐厅内部管理方面：

(1)参与制定合理的餐厅年度经营目标，带领餐厅全体员工积

极完成经营指标。

(2)根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨

并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以

改进。

(3)制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅

管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工

作效率。

(4)特别重视员工队伍建设，掌握员工思想动态，通过对员工

的评价考核，为优秀员工提供晋升加薪的机会。

(5)指派专人制定员工培训计划，组织员工参加各种培训活

动，不断提高员工的服务技能、技巧和服务质量，提高工作效

率。

(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐

厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题;听取员工

对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐

厅的管理工作。

(7)与厨房密切合作，检查菜品质量，及时向客人反馈，提高

菜品质量，满足客人需求。

(8)建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的

管理，以及食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的

食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体

现，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用，增加盈

利。

(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作，定期检查餐厅清洁卫

生，清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环

境。

2、营销方面：

(1)充分利用各种渠道进行宣传，增加餐厅在当地的知名度，

树立良好形象，打造强势品牌，深入市场。

(2)征求客人意见，处理客人投诉，最大程度满足客人要

求。

(3)企业能否长久，取决于对文化的欣赏和传承，牢牢把握吃

中餐的企业餐饮文化，从装修风格、高品质的食物、热情周到

的服务，最大程度的展现我们餐厅的文化主题和内涵，让餐厅

拥有无限的生命力。

3、经营战略：

我餐厅地理位置良好，已经有了比较好的餐饮氛围，人流

量及客户群比较乐观，与此同时，周边的各种快餐厅，面馆，

海鲜餐馆，川菜馆等等，这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不

同程度上的竞争对手，只有做好我餐厅各项工作质量，尤其服

务质量，才能处于优势地位。

(1)我们要在全方位经营的同时，推出自己的特色，发扬

自己的特点，要集中力量，把我餐厅的招牌产品做精做好，拳

头攥紧了打出去才有力量。

(2)根据市场的休闲特点，适当增加休闲娱乐设置。

(3)在保证发展和盈利的同时，我们加强奋斗，拓展规

模，在不同地方开分店，实行多店经营，实现是我们努力的目

标。

二、员工培训

培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业

知识和业务技能等方面的训练