面试沟通方式与技巧.pdf

竭诚为您提供优质文档/双击可除

面试沟通方式与技巧

篇一：面试技巧面试交谈方式

面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来

考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质，这是笔

试所不易达到的。面试的优点是可以弥补笔试的不足，易于

考查应试者的口头表达能力与交往能力，观察其举止、仪表

与气质等。面试的形式主要有两种，一种是个别面试，另一

种是分组面试。下面就重点谈谈个别面试中应试者应该注意

的几个问题，仅供求职的大学毕业生与社会青年报考公务员

时参考。个别面试是指由5至7名考官组成面试委员会，对

应试者就个人经历、兴趣、求职动机以及有关政治、经济、

文化、社会等一系列问题，连续发问，以测试其口头表达能

力、应变能力等。笔者认为，在参加公务员考试面试中，需

要掌握3个原则：实事求是，随机应变，自圆其说。其中后

两者主要体现了灵活性的特点，但必须以实事求是为前提和

19

基础。

篇二：面试沟通技巧

面试沟通技巧

在面试过程中，你和面试官做的事情是相似的，面试官

做的是：“问”“听”“察”“析”“判”，你做的是：“听”“答”

“察”“问”“析”“判”，听的是面试官的问题，回答的是答

案，察的是面试官的表情，问的是未来企业的情况，析的是

面试官的心理，判的是面试进程的结果。

听是面试沟通技巧的基础，只有听清楚了问题，听清楚

对方话中的含义，对方问题后面的问题，才能得出较好的答

案。回答问题一定要展示自己的逻辑思维，不要一味侃侃而

谈，沟通的过程中要密切关注面试官的表情神态，分析对方

心理，随时判断面试进程，把面试往好的方向引导，即便出

了问题也要想尽办法起死回生。听的时候要注意：

1、用眼睛倾听对方，话不是用语言表达出来的，是手

语和语调协同作用的，更在乎的是说话的方式，而不是内容。

2、听内容，在交流中说话仅占7%，但这些话是传递信

息的核心。

3、除了听内容，还要听说话的原因。

4、带着情感听，在说话时，注意情感流露，能不时地

做出反应。

5、注意非语言交流，人们在听之前最先看到的是手语，

29

80%的语言不是用言语表达出来的。

6、客观地倾听，不过早判断，带着开放的思想倾听，

不必接受他人的观念及观点，但必须尊重他人的说话的权利。

7、注意情感上的偏见，每个人会都由于偏见或过去的

经历不同，产生不一样的观点，如果不能减少偏见，那就控

制住偏见。

8、耐心倾听，站在他人的角度了解他/她的感情。

面试前把能够想到的必然要沟通的话题和信息准备好，

并且做一个适当的外延。这要求你非常了解面试流程，当面

试进行到某个阶段，一定有阶段性的沟通主题，了解了面试

的流程和主题后，就可以制定沟通策略，策略的重心是既不

喧宾夺主，又不麻木应对。这个度该如何把握？我们将在面

试流程中详细介绍。

一次面试基本上是45分钟到1个小时时间，其中一半

时间的面试沟通问题是固定的，四分之一时间的沟通问题是

在可以准备范围内的，只有四分之一时间的沟通问题是无法

准备，需要你自由发挥的。我成功的经验是全力备战那一半

固定的，尽力准备好那四分之一可以准备的，就已经比别人

的成功几率大了太多，剩下的四分之一就靠临场发挥了。

所谓弱国无外交，平等沟通是有效沟通的基础，平等沟

通是建立在平等的条件之上，不要自己甘居弱势群体。

面试的时候，面试官所有的问题总结起来只有一个问题：

39

我们为什么要雇用你？（whyshouldIhireyou？）你也永远

只有一个答案：我就是你要找的人！

（Iamjusttheonewhomyouarelookingfor！）

篇三：面试常见提问方式及技巧