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绩效考核pdca
篇一:绩效pdca讲解.
我们现在刚刚实行绩效考核,一些关于绩效考核方面的知识,在这里
跟大家分享一下,比如什么叫绩效考核,绩效考核的目的,怎样正确
的进行考核管理,…我们今天的课程叫做绩效考核的pdca管理,首
先看一下什么叫绩效管理
?绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、
评估、诊断以
及持续改进的管理过程。绩效管理包括绩效目标设定、绩效考核、绩
效评估、绩效诊断、绩效改进、绩效沟通辅导、绩效激励等在内的一
个完整的系统性管理循环过程。绩效管理过程,既是对员工、管理者
的检验过程,还是对公司战略、管理体制的检验过程。
?绩效管理是一种帮助员工完成他们工作的管理手段,通过绩效管理,
员工可以知道
上级希望他们做什么,自己可以做什么样的决策,必须把工作干到什
么样的地步,何时上级必须介绍。通过有效的管理途径既可以实现个
人价值,又可以提升管理的水平,还可以促进企业的效益。绩效管理
作为一个有效的管理工具,它提供的绝对不仅仅是一个奖惩的手段,
它更重要的意义在于为公司提供了一个信号,一个促进工作改进和业
绩提高的信号。
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下面,我们了解一下绩效管理的目的
绩效考核的目的主要是行政管理性的,如制定调迁、升降、委任、奖
惩等人事决策;但其目的也有培训开发性的,如绩效考核结果对被考
评者的反馈,以及据此结果制定与实施培训计划等。绩效考核的主要
目的包括:
1、绩效考核本身首先是一种绩效控制的手段,但因为它也是对员工
业绩的评定与认可,因此它具有激励功能,使员工体验到成就感、自
豪感,从而增强其工作满意感。另一方面,绩效考核也是执行惩戒的
依据之一,而惩戒也是提高工作效率,改善绩效不可缺少的措施。
2、按照社会主义的按劳付酬原则,绩效考核之后使应论功行赏;所
以绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励仍是激励员
工的重要工具。
3、绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过
绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及其发展潜力。
4、绩效考核对于员工的培训与发展有重要意义。一方面,绩效考核
能发现员工的长处与不足,对他们的长处应注意保护、发扬,对其不
足则需施行辅导与培训。对于培训工作,绩效考核不但可发现和找出
培训的需要,并据此制定培训措施与计划,还可以检验培训措施与计
划的效果。
5、其实施的目的是想通过绩效管理的过程为上下级之间搭建一个沟
通的平台,使各级管理者对组织的目标达成共识,最终实现组织和个
人绩效的双赢。
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现代企业绩效考核现状:
?但是事实是,往往组织在实施绩效管理时不重视绩效管理的过程管
理,对绩效计划
制定重视不够,最终将绩效管理变成了绩效考核.通常企业的做法是:
前期计划目标制定阶段,草草了事;在上下级未进行充分沟通,尚未
对目标达成共识的情况下就将目标定了下来。而在具体执行过程中,
又不重视过程的跟进,认为下属都是罗文,都能把信送给加西亚,缺
乏过程的监督、辅导。到了最后,结果不理想了,就是打板子,而不
去寻根溯源找出问题的实质。结果是双方不满,企业领导不满意,认
为绩效管理管不出高绩效;员工不满意,认为绩效管理就是为了考核,
为了罚款。最后,员工因为不堪重负,一走了之;企业付出重大成本,
带来的却是有形的、无形的损失,隐形成本巨大!
接下来,我们来具体看一下应该怎样做好绩效管理,既然我们今天讲
得是绩效管理的
pdca循环,我们首先了解一下,什么是pdca循环
?Pdca循环是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明
环”。Pdca的
的四个字母分别代表什么?
?P(Plan)——计划,
?d(do)——实施,
?c(check)——检查,
?a(action)——行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加
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