客户经理工作职责(通用26篇).pdf

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客户经理工作职责(通用26篇)

客户经理工作职责篇1

1、负责公司移动办公软件产品的销售,维护原有客户关系并拓

展新的销售商机;

2、控制销售成本,开拓新市场,做好客户关系的管理;

3、参与商务谈判、签订,推动有效验收、收款及售后服务;

4、负责推广所负责的产品,进行电话销售和客户问题在线处理;

5、负责维系机构、伙伴客户关系,协作推进招/投标、商务谈判、

报价、等销售工作;

6、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标;

7、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作;

8、协助上级完成部门其它工作。

客户经理工作职责篇2

1.做好OP连锁快餐餐饮客户客情的维护,并完成各项销售指标;

2.协助上级落实年度合同执行,档期/活动执行,及时反馈差异,

执行增进销售

3.负责培育与拓展重点客户,提升所辖区域销售量及品牌力;

4.开发和维护对公司长期获利增长有利的大客户;

5.设备、市场费用的有效管理;

客户经理工作职责篇3

1.负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展;

2.全方位的进行服务品牌跟进与沟通;深挖客户需求,提供广告、

在线交易等全案营销策略方案;

3.分析客户需求,制定落地执行方案;

4.跨部门协作,完成售前准备、提案、上线及总结回顾;

5.深化客户关系,与公司各部门配合,及时处理客户的反馈、投

诉和建议,提高客户满意度;

客户经理工作职责篇4

1、开发和维护高净值客户;为高净值客户提供全方位的金融理财

服务;

2、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;

3、向客户介绍有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和

公司的有关规定;

4、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业

务流程;

5、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资、综合理

财有关的信息;

6、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及

有关信息,介绍金融产品购买流程;

7、具有相应业务资格的理财顾问可从事相应业务:如具有投资顾

问咨询资格的理财顾问可从事投资顾问业务;具有基金销售资格可从事

基金销售业务;具有期货从业资格的理财顾问可从事期货IB介绍业务。

客户经理工作职责篇5

1.面向终端大中型企业客户(国企、外企、知名民企等)的开发和维

护,建立并动态管理客户数据库;

2.通过电话、上门拜访等,向客户提供B2B解决方案,并对潜在

客户进行深度挖掘,拓展相关区域的销售业务,以推进企业电商化采

购进程;

3.积极协调配合部门运营经理等公司内部资源,提高客户满意度

和粘度;

4.销售京东线上平台全线商品,完成季度销售目标和客户开拓指

标。

客户经理工作职责篇6

1.销售任务:负责达成电子运营商客户销售业绩,协助完成客户

群所辖区的销量指标;

2.授权电子运营商管理:

(1)严格遵循销售部电子商务运营管理办法,按照商务稽查的标准

进行授权电子运营商的日常管理工作;

(2)按照销售部线上价格和渠道管理办法,有效维护和管理授权电

子运营商线上店铺产品价格体系,严禁低价、窜货;

3.订单计划管理:精准掌控授权电子运营商云商系统,掌控出库、

入库、调拨、盘点及退换货等库存实际情况,匹配授权电子运营商订

单信息;

4.活动规划:根据电商业务发展需求及策略,制定促销、申请并

协调资源,跟进活动执行情况,保证资源使用的合理性、准确性、及

时性;

5.会员管理:根据授权电子运营商授权店铺的特性,为其制定有

效的会员管理机制,增加会员数量,有效维护会员体系,提高会员忠

诚度,实现业绩增长的目的;

6.汇报交流:每日向上级汇报及销售完成情况;确保信息的收集、

沟通的及时性与准确性,提供市场讯息、同业动态、客户建议等反应

报告,提供决策和谋略,改善策略之参考;对危机事件的及时上报级处

理;

7.报表建立:报表数据真实准确,真实反馈市场情况。

客户经理工作职责篇7

1、承接部门业绩指标,负责信用卡销售

2、洽谈客户、完成签单服务

3、负责客户所有问题

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