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客户经理工作职责(通用26篇)
客户经理工作职责篇1
1、负责公司移动办公软件产品的销售,维护原有客户关系并拓
展新的销售商机;
2、控制销售成本,开拓新市场,做好客户关系的管理;
3、参与商务谈判、签订,推动有效验收、收款及售后服务;
4、负责推广所负责的产品,进行电话销售和客户问题在线处理;
5、负责维系机构、伙伴客户关系,协作推进招/投标、商务谈判、
报价、等销售工作;
6、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标;
7、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作;
8、协助上级完成部门其它工作。
客户经理工作职责篇2
1.做好OP连锁快餐餐饮客户客情的维护,并完成各项销售指标;
2.协助上级落实年度合同执行,档期/活动执行,及时反馈差异,
执行增进销售
3.负责培育与拓展重点客户,提升所辖区域销售量及品牌力;
4.开发和维护对公司长期获利增长有利的大客户;
5.设备、市场费用的有效管理;
客户经理工作职责篇3
1.负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展;
2.全方位的进行服务品牌跟进与沟通;深挖客户需求,提供广告、
在线交易等全案营销策略方案;
3.分析客户需求,制定落地执行方案;
4.跨部门协作,完成售前准备、提案、上线及总结回顾;
5.深化客户关系,与公司各部门配合,及时处理客户的反馈、投
诉和建议,提高客户满意度;
客户经理工作职责篇4
1、开发和维护高净值客户;为高净值客户提供全方位的金融理财
服务;
2、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;
3、向客户介绍有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和
公司的有关规定;
4、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业
务流程;
5、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资、综合理
财有关的信息;
6、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及
有关信息,介绍金融产品购买流程;
7、具有相应业务资格的理财顾问可从事相应业务:如具有投资顾
问咨询资格的理财顾问可从事投资顾问业务;具有基金销售资格可从事
基金销售业务;具有期货从业资格的理财顾问可从事期货IB介绍业务。
客户经理工作职责篇5
1.面向终端大中型企业客户(国企、外企、知名民企等)的开发和维
护,建立并动态管理客户数据库;
2.通过电话、上门拜访等,向客户提供B2B解决方案,并对潜在
客户进行深度挖掘,拓展相关区域的销售业务,以推进企业电商化采
购进程;
3.积极协调配合部门运营经理等公司内部资源,提高客户满意度
和粘度;
4.销售京东线上平台全线商品,完成季度销售目标和客户开拓指
标。
客户经理工作职责篇6
1.销售任务:负责达成电子运营商客户销售业绩,协助完成客户
群所辖区的销量指标;
2.授权电子运营商管理:
(1)严格遵循销售部电子商务运营管理办法,按照商务稽查的标准
进行授权电子运营商的日常管理工作;
(2)按照销售部线上价格和渠道管理办法,有效维护和管理授权电
子运营商线上店铺产品价格体系,严禁低价、窜货;
3.订单计划管理:精准掌控授权电子运营商云商系统,掌控出库、
入库、调拨、盘点及退换货等库存实际情况,匹配授权电子运营商订
单信息;
4.活动规划:根据电商业务发展需求及策略,制定促销、申请并
协调资源,跟进活动执行情况,保证资源使用的合理性、准确性、及
时性;
5.会员管理:根据授权电子运营商授权店铺的特性,为其制定有
效的会员管理机制,增加会员数量,有效维护会员体系,提高会员忠
诚度,实现业绩增长的目的;
6.汇报交流:每日向上级汇报及销售完成情况;确保信息的收集、
沟通的及时性与准确性,提供市场讯息、同业动态、客户建议等反应
报告,提供决策和谋略,改善策略之参考;对危机事件的及时上报级处
理;
7.报表建立:报表数据真实准确,真实反馈市场情况。
客户经理工作职责篇7
1、承接部门业绩指标,负责信用卡销售
2、洽谈客户、完成签单服务
3、负责客户所有问题
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