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二零二四年度必威体育官网网址通信设备技术支持合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3合同签订日期

2.必威体育官网网址通信设备技术支持服务内容

2.1技术支持范围

2.2技术支持方式

2.3技术支持期限

2.4技术支持服务费用

3.必威体育官网网址通信设备技术支持服务流程

3.1技术支持请求提交

3.2技术支持响应时间

3.3技术支持处理及解决

3.4技术支持成果反馈

4.技术支持设备与材料

4.1设备及材料提供

4.2设备及材料质量保证

4.3设备及材料运输与保管

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.2必威体育官网网址义务及责任

5.3必威体育官网网址信息的处理及使用

5.4违反必威体育官网网址条款的处理

6.合同期限及终止

6.1合同生效日期

6.2合同期限

6.3合同终止条件

6.4合同终止后的处理

7.费用及支付

7.1费用计算方式

7.2费用支付时间

7.3逾期支付的处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约责任的赔偿

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除条件

10.4合同解除程序

11.合同附件

11.1必威体育官网网址通信设备技术支持服务清单

11.2必威体育官网网址协议

11.3其他相关文件

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同解释

13.3合同附件

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1甲方法定名称：_______

1.1.2甲方法定地址：_______

1.1.3甲方联系人：_______

1.1.4甲方联系电话：_______

1.2双方名称及地址

1.2.1乙方法定名称：_______

1.2.2乙方法定地址：_______

1.2.3乙方联系人：_______

1.2.4乙方联系电话：_______

第二条必威体育官网网址通信设备技术支持服务内容

2.1技术支持范围

2.1.1提供必威体育官网网址通信设备的安装、调试、维护等技术支持；

2.1.2提供必威体育官网网址通信设备的升级、优化、故障排除等技术支持；

2.1.3提供必威体育官网网址通信设备的技术培训及操作指导；

2.2技术支持方式

2.2.1线上技术支持：通过电话、电子邮件、远程桌面等方式进行；

2.2.2线下技术支持：现场技术支持及设备维修；

2.3技术支持期限

2.3.1本合同签订之日起至_______年_______月_______日止；

2.3.2技术支持期限为_______个工作日，具体服务时间根据实际需求安排；

2.4技术支持服务费用

2.4.1技术支持服务费用为人民币_______元整，分_______期支付；

2.4.2首期支付人民币_______元整，剩余款项在技术支持期限内分_______期支付。

第三条必威体育官网网址通信设备技术支持服务流程

3.1技术支持请求提交

3.1.1乙方在遇到必威体育官网网址通信设备相关问题时，应通过电话、电子邮件等方式及时向甲方提出技术支持请求；

3.1.2甲方应在收到技术支持请求后_______小时内予以响应；

3.2技术支持响应时间

3.2.1甲方应在收到技术支持请求后_______小时内提供初步解决方案；

3.2.2如需现场技术支持，甲方应在_______小时内安排相关人员前往；

3.3技术支持处理及解决

3.3.1甲方根据技术支持请求，提供相应的技术支持服务；

3.3.2甲方应在技术支持期限内完成技术支持工作，确保设备正常运行；

3.4技术支持成果反馈

3.4.1甲方完成技术支持工作后，应及时向乙方提供技术支持成果报告；

3.4.2乙方对技术支持成果进行验收，如有异议，应及时反馈给甲方。

第四条技术支持设备与材料

4.1设备及材料提供

4.1.1甲方负责提供技术支持所需的设备及材料；

4.1.2乙方负责提供必威体育官网网址通信设备的现场环境及必要条件；

4.2设备及材料质量保证

4.2.1甲方提供的设备及材料应符合国家标准及合同约定；

4.2.2甲方应对提供的设备及材料质量承担连带责任；

4.3设备及材料运输与保管

4.3.1甲方负责设备及材料的运输，确保安全送达；

4.3.2乙方负责设备及材料的保管，确保设备安全使用。

第五条必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.1.1本合同涉及的必威体育官网网址信息包括但不限于技术资料、技术数据、技术方案、商业秘密等；

5.1.2必威体育官网网址信息还包括甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；