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物业公司年度计划表
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制
为了做好安全管理工作,物业部计划在____月份成立保安组、保
洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领
导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理
为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管
级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件
得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿
并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建
立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定
向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把
关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间
满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽
快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选
人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯
乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的
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情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大
保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋
工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就
有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据
公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管
理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就
餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求
每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一
步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制
定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了
物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务
管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核
及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,
使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
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在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思
想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等
日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防
范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联
络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业
服务人员,特别是保安的联系。
第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方
案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。
第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患
及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(二)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规
范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主
抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护
等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防
的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强
保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全
和人身安全。
(三)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司
进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,
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夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成
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