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第九章
母婴图书类直播营销话术
微博和艾瑞咨询联合发布的《2021年中国母婴人群消费及信息获取渠
道研究报告》显示,2021年我国母婴市场规模约为4.7万亿元。
母婴类直播营销的效果与庞大的母婴市场需求并不匹配,主播营销的
竞争程度不高。图书类直播与母婴类直播既有相似之处又有不同。从
目前的情况看,图书类直描中销量较高的细分领域是育儿类。图书类
直播拥有内容优势,随着5G时代的到来,未来直播营销会带领用户迎
来新的知识服务“风口”。
9.1母婴类直播营销话术
目录
Contents
9.2图书类直播营销话术
9.1母婴类直播营销话术
伴随着“90后”成为母婴市场的主体用户,母婴直播的热度相较于
食品、服饰、美妆、洗护等行业并不高,与其庞大的市场规模不匹
配。主播一方面要学习母婴类商品的特性,另一方面还要掌握母婴
类直播营销话术的相关知识。
9.1.1母婴类直播营销话术规范4
1.遵守一般性要求与垂直行业要求
主播进行母婴类商品直播营销前,除了要遵守一般性要求,还要遵守母婴类直
播的垂直行业要求。
2.不得使用婴儿和妇女的形象
主播在直播营销时不得使用婴儿和妇女的形象,不可使用“人乳化”“母乳化”或
近似术语表述,也不得涉及疾病预防、治疗功能,明示或者暗示商品具有保健作用,
不得明示或者暗示商品具有益智、增加抵抗力或者免疫力、保护肠道等功能。
3.避免介绍过多卖点
用户购买母婴类商品一般最关心3个问题:安全度是否有保障,功能是否全面,价
格是否优惠。几乎所有的母婴类商品都可以围绕这几个点去塑造卖点:一是商品
背书,二是商品的核心功能,三是直播间价格、优惠力度。如果卖点太多,会显
得商品过于普通,反而没有任何亮点。
9.1.1母婴类直播营销话术规范5
图9—1主播销售奶粉的场景
9.1.2母婴类直播营销话术要点6
母婴类主播定位及营销话术
01如果主播A以母亲的身份做母婴类直播营销,其营销话
术应和人设高度匹配。主播应该说明商品的特性,激发用
户的购买兴趣。
要点
02母婴类直播营销话术对比
主播B是一位父亲,以直截了当的测评为准:强调商
品的新鲜程度,营养成分,理性分析竞品并获取用户信
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