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二零二四年度促销服务员客户服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的与范围

2.1促销服务员职责

2.2客户服务内容

2.3服务区域及时间

3.服务质量要求

3.1服务标准

3.2服务规范

3.3质量监控与考核

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付时间

4.3付款方式

5.违约责任

5.1甲方违约责任

5.2乙方违约责任

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址义务

6.3违反必威体育官网网址义务的责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3解除或终止后的处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.法律适用与管辖

9.1适用法律

9.2管辖法院

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

11.合同附件

11.1附件一：服务人员名单

11.2附件二：服务内容明细

11.3附件三：服务费用明细

12.其他约定事项

12.1双方权利义务

12.2不可抗力条款

12.3合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同附件清单

14.1附件一

14.2附件二

14.3附件三

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：________

1.1.2甲方法定代表人：________

1.1.3甲方地址：________

1.1.4甲方联系方式：电话________，传真________，电子邮箱________

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：________

1.2.2乙方法定代表人：________

1.2.3乙方地址：________

1.2.4乙方联系方式：电话________，传真________，电子邮箱________

2.合同标的与范围

2.1促销服务员职责

2.1.1负责在指定区域内进行产品促销活动

2.1.2指导消费者了解产品特性及使用方法

2.1.3与消费者建立良好关系，提高客户满意度

2.2客户服务内容

2.2.1提供产品咨询及解答消费者疑问

2.2.2负责处理消费者投诉及售后服务

2.2.3维护店铺环境整洁，确保消费者购物体验

2.3服务区域及时间

2.3.1服务区域：________

2.3.2服务时间：________

3.服务质量要求

3.1服务标准

3.1.1服务态度热情、耐心、周到

3.1.2熟悉产品知识，准确解答消费者疑问

3.1.3确保服务过程中无安全隐患

3.2服务规范

3.2.1着装整齐，佩戴公司统一制服

3.2.2保持礼貌用语，使用规范的服务流程

3.2.3遵守公司规章制度，维护公司形象

3.3质量监控与考核

3.3.1甲方对乙方服务进行定期检查

3.3.2考核内容包括服务态度、服务质量、消费者满意度等

3.3.3乙方需积极配合甲方检查，对发现的问题及时整改

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1乙方每月服务费用为人民币________元

4.1.2甲方每月支付给乙方服务费用

4.2费用支付时间

4.2.1甲方每月____日前支付上个月服务费用

4.3付款方式

4.3.1甲方通过银行转账方式支付服务费用

4.3.2银行账户信息：________

5.违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未按时支付服务费用，需向乙方支付_____%的违约金

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按要求提供服务质量，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应损失

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等

6.2必威体育官网网址义务

6.2.1双方应对所知悉的商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露

6.3违反必威体育官网网址义务的责任

6.3.1若一方违反必威体育官网网址义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2争议解决机构

8.2.1如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至________仲裁委员会进行仲裁。

8.3争议解决程序

8.3.1争议提交仲裁后，仲裁庭应自受理仲裁申请之日起____个工作日内组成。

8.3.2仲裁庭应在受理仲裁申请之日起____个月内作出仲裁裁决。

9.法律适用与管辖

9.1适用法律

9.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、终止及其争议的解决均适用中华人民共和国