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2023年中医院护理部工作计划
2023年中医院护理部工作计划1
__年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全
管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等
方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。
工作重点:
1、内科创建优质护理示范病房
2、迎接二甲检查
一、开展优质护理,提高护理服务质量:
为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护
理服务内涵,。随着卫生部优质护理示范服务工程活动的积极开展,我们__县中
医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。
1.拟定内科病区首先开展优质护理
2.成立医院创建示范工程活动领导小组
3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落
实。
4.护理部等职能部门在示范工程活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职
工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。
5.未开展优质护理病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。
二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理
一)做好护理安全管理
1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管
理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理
过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,
要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。
2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。
3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保
障患者护理安全。
4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确
性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程
序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配
合。
5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并
改进。
6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一
要求填写危重病人转运记录单。
7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反馈。
8、认真落实非惩罚性护理不良事件上报制度,提出原因分析和整改措施,
每季度汇总反馈。
二)加强护理质量管理
1、检查护理质控小组人员变动情况,包括压疮质控小组等。
2、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量控制小组,按护理质量
分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上
报工作。
3、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查,护理部每月行政查房2次,
护理部负责每月每季度检查结果汇总并及时反馈。
4、坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题如1压疮、
跌倒、坠床进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质
量管理方法。
5、护理病历:进一步规范护理病历书写,按浙江省中医护理病历质量检查
标准,体现专科水平及动态变化,在护理病历书写中,要求写我们所做的、做我
们所写的,病历书写与临床不可脱节,以更好地进行循证护理。对现病历及归档
病历进行检查并反馈。
6、规范出院随访工作,提高病人满意度。
7、实施目标管理,要求全院护理质量达到以下指标:
1)、住院病人满意率90%
2)、基础护理落实率100%
3)、危重病人护理合格率100%
4)、病历书写符合率95%
5)、抢救设备完好率100%
6)、护理事故数为0
7)、护士基本理论平均成绩85分
8)、护士基本技能平均成绩90分
三)做好紧急人力资源调整预案及相关人员培训
1、成立项目小组,制定名单
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和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量
是护理工作的主题。
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的
护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),
本科室医生及护士认同的.基础上,通过
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