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2024版出租车司机合同管理与绩效考核体系合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

1.3合同期限

1.4合同生效

1.5合同解除

2.出租车司机资格

2.1资格要求

2.2资格审查

2.3资格有效期

2.4资格变更

3.出租车车辆管理

3.1车辆使用规范

3.2车辆维护保养

3.3车辆保险

3.4车辆报废

4.出租车运营管理

4.1运营规范

4.2行驶路线

4.3服务质量

4.4客户投诉处理

5.出租车司机工作内容

5.1工作时间

5.2工作职责

5.3工作绩效

5.4工作纪律

6.出租车司机收入

6.1收入构成

6.2收入计算

6.3收入发放

6.4收入调整

7.出租车司机福利待遇

7.1休假制度

7.2健康保险

7.3培训机会

7.4生日福利

8.出租车司机绩效考核

8.1绩效考核指标

8.2绩效考核方法

8.3绩效考核结果

8.4绩效考核申诉

9.出租车司机培训与教育

9.1培训内容

9.2培训方式

9.3培训考核

9.4培训经费

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决期限

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2附件内容

13.合同解除与终止

13.1解除合同的情形

13.2解除合同的通知

13.3合同终止

14.合同其他条款

14.1合同解释

14.2合同修改

14.3合同生效条件

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

本合同旨在明确双方的权利和义务，规范出租车运营服务，提高服务质量，保障司机的合法权益，促进出租车行业的健康发展。

1.3合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

1.4合同生效

本合同经双方签字（或盖章）后生效。

1.5合同解除

合同解除应符合法律规定和合同约定的条件，任何一方不得擅自解除合同。

2.出租车司机资格

2.1资格要求

（1）持有有效驾驶证、从业资格证；

（2）身体健康，符合驾驶要求；

（3）无犯罪记录；

2.2资格审查

公司对司机的资格进行审查，审查合格后方可签订本合同。

2.3资格有效期

司机资格有效期为____年，期满后需重新审查。

2.4资格变更

司机如需变更资格，应提前向公司提出申请，经审查合格后方可变更。

3.出租车车辆管理

3.1车辆使用规范

（1）按照规定路线行驶；

（2）保持车辆整洁、卫生；

（3）不得私自改装车辆；

（4）不得将车辆用于非法营运。

3.2车辆维护保养

司机应按照公司规定对车辆进行定期维护保养。

3.3车辆保险

公司要求司机购买车辆相关保险，并承担保险费用。

3.4车辆报废

车辆达到国家规定报废标准时，司机应按照公司要求报废车辆。

4.出租车运营管理

4.1运营规范

（1）按乘客需求提供优质服务；

（2）不得拒载、宰客、甩客；

（3）不得超速、酒驾、疲劳驾驶；

（4）不得在禁停区域停车。

4.2行驶路线

司机应按照公司规定的行驶路线进行运营。

4.3服务质量

司机应保证服务质量，乘客满意度不得低于____%。

4.4客户投诉处理

司机应积极处理乘客投诉，及时反馈给公司。

5.出租车司机工作内容

5.1工作时间

司机工作时间为每天____小时，具体工作时间由公司安排。

5.2工作职责

（1）按时完成公司安排的运营任务；

（2）保持车辆整洁、卫生；

（3）遵守交通规则，确保行车安全；

（4）服从公司管理。

5.3工作绩效

公司对司机的工作绩效进行考核，考核结果作