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“小米”系列手机
市场营销分析
第一部分:产品及公司简介
小米公司
小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等
公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开
发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动,已经获得知名天
使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名
社区米聊,手机操作系统MIUI,今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011
年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米
手机是小米科技的三大核心产品。
小米团队介绍
小米人都喜欢创新、快速的互联网文化,不会有冗长无聊的会议和流程;平
等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创
业成长的快意。一个很平凡的名字“小米”,却拒绝平庸,小米人是由来自国内
IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成,让你在任何时候都能感受到他
们的创意。
小米手机介绍
小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)专为发烧友级手机控
打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由
小米内部团队完成,手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于
2011年10月份正式上市。
第二部分:营销分析主体
环境分析模块
一、营销环境分析
(一)宏观环境分析
1、人口环境
中国有庞大的人口基数,2013年,中国超越美国,成为全球最大的智能手机市场。受
中国经济地区发展不平衡的影响,一二线城市市场接近饱和,但在三四线市场,智能机普及
率有待提高,市场前景广阔。
2、经济环境
个人可支配收入是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。手机已基本成为生活必需
品,小米手机的性价比,和价格都是非常具有优势的。
3、科学技术环境
中国的第三代网络技术快速发展,为智能机的普及提供了良好的网络环境。我国的手机
产业链发展比较成熟,但是,核心操作系统依赖谷歌公司,无自主知识产权,屏幕、处理器、
摄像头等核心部件依赖进口,无法自行生产,产量和产能上受供应商制约。
4、社会文化环境
智能手机的出现,吸引了众多对新奇、有趣的创新产品有兴趣的年轻人的目光。手头不宽裕
的年轻人的消费习惯偏向于追求高性价,而小米手机的性价比可谓无人能比,与相同配置的
智能机相比,小米手机尽显价格优势。
(二)微观环境分析
1、供应商
小米公司的供应商有屏幕供应商,处理器供应商,代工企业,摄像头、电池供应商等。
其中很多都是知名企业,例如夏普、东芝等,很大程度上保证了产品的质量。
2、营销中介
小米手机最主要的营销方式是互联网营销,通过小米官网,京东商城,淘宝商城直接营
销,通过网络和快递与客户联系,主要支付工具是银行网银、支付宝、财付通。
3、顾客
在大陆,主要客户是有意愿购买者、中国联通、中国电信采购的合约机。
小米进入香港、台湾的主要方式是与当地代理商合作,也主要采取电商模式,小米手
机以一定折扣给当地代理商,当地代理商负责当地销售,小米负责售后,小米手机则直接从
深圳发货。
4、竞争者
小米手机的主要竞争者有苹果、三星、HTC、诺基亚、MOTO、其他国产手机,关于这
部分内容将在竞争者分析中详细介绍。
二、消费者行为分析
1、消费群体分析
小米手机的消费群体为手机发烧友,热衷于使用智能手机以及想要使用智能手机,但又
考虑现有智能手机市场价格太贵的那部分消费者,这个群体无疑是广泛的。大多数集中在男
性、追逐功能、爱好科技、并且拥有一定的经济基础。主要分布在一二线城市。
2、消费者年龄分析
小米手机的消费者主要集中在20到35岁,随着今后小米手机的消费群体将不断扩大,
小米手机的消费群体大多数集中在18到38岁。
3、消费者职业分析
小米手机的消费者中学生大约占总体的六成,其次是白领工作者。随着今后小米手机的
消费群体将不断扩大,小米手机的消费者大多数为白领工作者或者学生,教育程度以大学学
历为主。
4、消费者购买心理分析
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