基于服务型政府的电子政务服务能力优化研究--以汕头市农业农村局为例.docx

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基于服务型政府的电子政务服务能力优化研究--以汕头市农业农村局为例

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基于服务型政府的电子政务服务能力优化研究

——以汕头市农业农村局为例

摘要

我国政府信息化工程建设历程仅仅十几年的时间,但随着当下移动通信技术和互联网的迅猛发展,政府服务正在从传统电子政务逐渐向线上移动化跨越。在政府服务移动化建设方面,我国目前由于处于发展初期,仍存在许多问题亟需解决,本文简述了服务型政府理念的提出与实践发展;采用文献分析法、实证分析法、问卷调查和现场访谈,通过梳理和分析国内外相关文献资料,确定了电子政务服务能力的理论基础,结合自己汕头机关单位的工作经验,以汕头市农业农村

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