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甲方：XXX

乙方：XXX

保险索赔操作规程与责任界定合同一

本合同目录一览

第一条：保险索赔操作规程

1.1保险索赔的申请条件

1.2保险索赔的申请流程

1.3保险索赔所需提交的资料

1.4保险公司的理赔流程

1.5保险索赔的审批时效

第二条：责任界定

2.1保险责任范围的界定

2.2保险责任的排除事项

2.3保险事故的认定

2.4保险公司与被保险人的权益界定

2.5第三方责任的处理

第三条：保险索赔的操作要求

3.1保险索赔的时效规定

3.2保险索赔的金额限制

3.3保险索赔的次数限制

3.4保险索赔的证据要求

3.5保险索赔的调解与仲裁

第四条：保险公司的义务与责任

4.1保险公司的理赔义务

4.2保险公司的信息披露义务

4.3保险公司的必威体育官网网址义务

4.4保险公司的服务质量要求

4.5保险公司的责任承担

第五条：被保险人的义务与责任

5.1被保险人的如实告知义务

5.2被保险人的保险事故报告义务

5.3被保险人的协助理赔义务

5.4被保险人的责任承担

5.5被保险人的其他义务与责任

第六条：第三方责任的处理

6.1第三方责任的确立

6.2第三方责任的责任承担

6.3第三方责任的索赔程序

6.4第三方责任的处理结果

第七条：合同的变更与解除

7.1合同的变更条件

7.2合同的变更程序

7.3合同的解除条件

7.4合同的解除程序

7.5合同变更与解除的法律后果

第八条：争议解决方式

8.1争议的调解

8.2争议的仲裁

8.3争议的诉讼

第九条：合同的生效与终止

9.1合同的生效条件

9.2合同的生效时间

9.3合同的终止条件

9.4合同的终止时间

第十条：合同的解除与终止后的权利义务处理

10.1合同解除后的权利义务处理

10.2合同终止后的权利义务处理

第十一条：必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息的定义

11.2必威体育官网网址信息的保护期限

11.3必威体育官网网址信息的披露限制

11.4违反必威体育官网网址条款的责任

第十二条：违约责任

12.1违约行为的界定

12.2违约责任的形式

12.3违约责任的计算方法

12.4违约责任的免除

第十三条：不可抗力

13.1不可抗力的界定

13.2不可抗力的通知程序

13.3不可抗力对合同履行的影响

13.4不可抗力后的合同处理

第十四条：其他条款

14.1合同的适用法律

14.2合同的争议解决语言

14.3合同的签订地点与时间

14.4合同的附件

14.5合同的修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条：保险索赔操作规程

1.1保险索赔的申请条件

（1）被保险人须为合同约定的被保险人；

（2）保险事故须符合合同约定的保险责任范围；

（3）被保险人须在保险合同约定的索赔时效内提出索赔申请。

1.2保险索赔的申请流程

（1）被保险人在发生保险事故后，应立即通知保险公司，并按

照保险公司的要求提供相关证据；

（2）保险公司收到被保险人的索赔申请后，对符合条件的保险

索赔进行审查；

（3）保险公司根据审查结果，决定是否同意赔偿，并通知被保

险人；

（4）被保险人按照保险公司的要求，提供必要的证明材料，以

便保险公司完成理赔程序；

（5）保险公司应当在约定的时限内完成理赔程序，并将赔偿款

项支付给被保险人。

1.3保险索赔所需提交的资料

（1）保险合同及其附件；

（2）保险事故通知单；

（3）保险事故发生的证明文件，如事故报告、事故鉴定报告等；

（4）保险索赔申请表；

（5）被保险人身份证明文件；

（6）其他保险公司要求的证明材料。

1.4保险公司的理赔流程