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小区物业管理制度
小区物业管理制度范本(通用5篇)
在不断进步的时代,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一
定的规格或法令礼俗。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以
下是小编收集整理的小区物业管理制度范本(通用5篇),欢迎大家
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小区物业管理制度1
加强档案资料管理,有助于保存住宅小区(大厦)的历史资料,维护
管理的连续性和规范化,便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和
与业主的沟通、联系。
(一)管理内容:
1、工程档案:从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各
种竣工图及各类设施设备资料等;
2、业主档案:所有业主购、租房合同(复印件),业主基本情况登
记表、装修申请表等;
3、财务档案:逐年形成的财务收支报表、物业维修基金使用报表
等;
4、文件档案:有关物业管理法规政策、公司文件等;
5、管理资料:绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值
班记录,车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。
(二)管理措施:
1、制定档案制度,并严格执行;
2、专人管理(由负责内勤的管理员担任),专室专柜,编目造册,
存放有序并且尊重业主隐私,保守秘密;
3、科学管理,确保档案资料完整、齐全,确保档案完好率达
100%;
4、逐步实现智能化管理,计时可靠的掌握相关信息,提高管理水
平。
小区物业管理制度2
为建设和谐文明小区,营造良好的生活和工作氛围,保持小区全
体住户的合法权益,创造一个清新、整洁、文明、有序的小区环境,
根据国务院《物业管理条例》和省、市、区有关规定,制定本制度。
1.凡在局机关住宅小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管
理范围。
2.局办公室是小区内全体住户的主要管理部门。办公室必须按照
局党委的决议、决定,配合物业管理人员做好各项管理工作,严格执
行各项管理制度。
3.各住户必须自觉遵守区政府对“文明小区”的要求和相关规定
外,各单元均应选出“单元长”。“单元长”负责制定单元“轮值”
制度,协调住户关系,并检查督促本办法的顺利执行。
4.各住户应自觉维护物业小区的整洁、美观,保持小区的公共卫
生,不得高空抛物;爱护小区内道路、球场、绿化、供电、供水设施、
供气、排水、有线电视、消防、安全、路灯、电动拉闸、治安室等公
用设施。若损害公共设施和设备,须照价赔偿。
5.自觉维护物业小区内的公共生活秩序,不准在小区公共部位或
违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质,
不得发出影响其他住户正常生活的噪音,严以律己、宽以待人,不得
发生邻里纠纷。
6.原则上小区内不应饲养宠物,特殊情况应报办公室批准。饲养
期间须严格遵守政府有关规定,对宠物进行防疫处理,严禁污染环境
和伤及他人的情况发生。
7.车辆出入应按要求出示证件,本小区内禁止鸣笛。机动车应该
放在规定地点停放。长期在小区内停放车辆的住户,应予门卫处登记
备案。
8.各住户不得擅自改变房屋的用途。未经许可不得租借、转让他
人居住;不得以住房为工具从事经营活动;更不得利用住房从事危害
公共利益的活动及法律法规禁止的其他行为。一经查出,办公室有权
实行断电断水措施,对住户主要责任人进行说服教育;屡教不改者,
处以50元以上200元以下罚款;情节严重者,依法追究刑事责任。
9.严禁对房屋承重结构进行拆改;严禁拆凿共用墙壁、天花及地
板;未经许可不得在公共部分如楼道、门廊、车棚等加建、改动;公
共部分严禁堆放杂物,否则作弃物处理。
10.小区公共部分的维修改造由办公室根据局党委决定进行;各住
房户室内维修由住户自行负责。其中在水电安装方面分两种形式给予
一定补偿:一是经住户申请,由办公室派人进行维修,所需材料由住
户承担;二是住户在经过办公室核准后请人维修,由办公室报销人工
费用。
11.凡家庭成员中有本系统干部的住户均以同等权利享受优惠待遇。
除天然气、有线电视已实行社会化管理外,电费按市价减半,水费、
上网费、物业费均为免费。
12.小区住户不得私自出租和转让住房。凡因工作调离、在外购房
或其它原因欲出租住房的,一律向局办公室申请,经办公室同意后,
将租住者姓名、家庭情况、与住户的关系及身份证明等资料登记备案,
并以市场价收取水费
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