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2024版绿色环保UPS主机全球联保及售后技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1合同甲方信息

1.2合同乙方信息

2.合同签订背景

3.合同目的

4.合同范围

4.1产品范围

4.2服务范围

5.产品描述

5.1产品型号

5.2产品规格

5.3产品性能

6.联保服务条款

6.1联保范围

6.2联保期限

6.3联保条件

7.售后技术支持

7.1技术支持方式

7.2技术支持内容

7.3技术支持时间

8.保修条款

8.1保修期限

8.2保修范围

8.3保修条件

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.知识产权

10.1甲方知识产权

10.2乙方知识产权

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

14.合同附件

14.1附件一：产品清单

14.2附件二：服务承诺

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方信息

1.1合同甲方信息

甲方名称：________________________

甲方地址：________________________

甲方联系方式：_____________________

1.2合同乙方信息

乙方名称：________________________

乙方地址：________________________

乙方联系方式：_____________________

2.合同签订背景

本合同签订背景为甲方购买乙方生产的绿色环保UPS主机，鉴于甲方业务需求及乙方产品性能，双方经友好协商，达成如下合作意向。

3.合同目的

本合同目的为明确双方在绿色环保UPS主机全球联保及售后技术支持方面的权利和义务，确保甲方在购买乙方产品后，能够得到及时、有效的售后服务和技术支持。

4.合同范围

4.1产品范围

本合同涉及的产品为乙方生产的绿色环保UPS主机，型号为：____________________。

4.2服务范围

本合同服务范围包括：

1.全球联保：乙方对产品提供全球范围内的联保服务，确保甲方在全球范围内购买的产品均享有保修权益。

2.售后技术支持：乙方为甲方提供电话、网络等形式的售后技术支持，解决甲方在产品使用过程中遇到的技术问题。

5.产品描述

5.1产品型号

本合同涉及的产品型号为：____________________。

5.2产品规格

产品规格如下：

额定功率：____________________

输入电压：____________________

输出电压：____________________

效率：____________________

波形失真度：____________________

5.3产品性能

产品性能如下：

电池类型：____________________

电池容量：____________________

充电时间：____________________

转换时间：____________________

过载能力：____________________

6.联保服务条款

6.1联保范围

本合同联保范围为乙方生产的绿色环保UPS主机，具体型号详见第五条。

6.2联保期限

本合同联保期限为产品出厂之日起__年。

6.3联保条件

1.甲方购买的产品为乙方正品，且在有效期内。

2.甲方在发现产品故障时，应及时与乙方联系，并提供产品购买凭证及故障情况说明。

3.乙方在接到甲方故障报告后，应在__小时内响应，并安排专业人员对故障进行处理。

7.售后技术支持

7.1技术支持方式

1.电话支持：甲方可拨打乙方提供的客服电话，获得产品使用、维护等方面的指导。

2.网络支持：甲方可通过乙方官方网站或在线客服平台获取技术支持。

7.2技术支持内容

1.产品使用说明：为甲方提供产品使用手册、操作指南等文档。

2.故障排除：为甲方提供产品故障排除方法及解决方案。

3.维护保养：为甲方提供产品维护保养建议及注意事项。

7.3技术支持时间

乙方提供全天候技术支持，具体时间为：____________________。

8.保修条款

8.1保修期限

乙方对绿色环保UPS主机提供__年的保修服务，自产品购买之日起计算。

8.2保修范围

1.由于乙方产品本身的质量问题导致的故障。

2.乙方产品因正常使用过程中发生的非人为损坏。

8.3保修条件

1.甲方需提供有效的购买凭证，证明产品在保修期内。

2.甲方需按照产品说