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2024版文化旅游项目包干制物业服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的及范围

1.3合同期限

1.4服务内容

1.4.1景区日常维护

1.4.2保洁及绿化管理

1.4.3安全保卫及消防管理

1.4.4客户服务及投诉处理

1.4.5专项活动及节庆服务

1.4.6资源协调与利用

1.5服务质量标准

1.6服务费用及支付方式

1.7违约责任

1.8合同解除

1.9争议解决

1.10合同生效及终止

1.11通知与送达

1.12不可抗力

1.13附件

1.13.1附件一:服务内容明细

1.13.2附件二:服务质量标准

1.13.3附件三:服务费用及支付方式

1.13.4附件四:违约责任及合同解除

1.13.5附件五:争议解决

1.13.6附件六:合同生效及终止

1.13.7附件七:通知与送达

1.13.8附件八:不可抗力

1.14合同签署及生效日期

第一部分:合同如下:

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方:名称、地址、法定代表人、联系电话、开户行及账号

1.1.2业主方:名称、地址、法定代表人、联系电话、开户行及账号

1.2合同标的及范围

1.2.1合同标的:文化旅游项目物业服务

1.2.2服务范围:包括但不限于景区内建筑物、公共设施、绿化带、停车场等的管理和维护工作

1.3合同期限

1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年

1.4服务内容

1.4.1景区日常维护

1.4.1.1景区建筑物及公共设施的日常清洁、保养和维护

1.4.1.2绿化带的修剪、浇水、施肥等工作

1.4.1.3停车场的日常管理及维护

1.4.2保洁及绿化管理

1.4.2.1景区内的垃圾收集、清运

1.4.2.2景区公共区域的清洁工作

1.4.2.3绿化带的定期修剪、浇水、施肥

1.4.3安全保卫及消防管理

1.4.3.1景区内的安全巡查、监控

1.4.3.2消防设施的检查、维护

1.4.3.3应急预案的制定及演练

1.4.4客户服务及投诉处理

1.4.4.1提供景区内的咨询、引导服务

1.4.4.2处理游客投诉及建议

1.4.4.3维护游客权益

1.4.5专项活动及节庆服务

1.4.5.1参与景区内重大活动、节庆的筹备与执行

1.4.5.2活动现场的服务保障工作

1.4.6资源协调与利用

1.4.6.1协调景区内各部门资源,提高工作效率

1.4.6.2合理利用景区资源,提高景区效益

1.5服务质量标准

1.5.3景区内的垃圾清运及时率达到100%

1.5.5安全保卫及消防管理工作符合国家相关标准

1.6服务费用及支付方式

1.6.1服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥100,000.00)

1.6.2支付方式:业主方按季度支付服务费用,每次支付金额为总额的25%,在每季度第一个月内支付

1.7违约责任

1.7.1如服务方未按合同约定提供服务质量,业主方有权要求服务方进行整改,并承担由此产生的费用

1.7.2如服务方违反合同约定,导致景区出现重大安全事故或造成重大经济损失,业主方有权解除合同,并要求服务方承担相应责任

1.7.3如业主方未按合同约定支付服务费用,服务方有权暂停服务,并追究业主方的违约责任

8.合同解除

8.1合同在任何一方违约的情况下,另一方有权解除合同。

8.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均有权解除合同。

8.3业主方在服务期间如需更换物业服务公司,应提前三个月书面通知服务方,服务方在接到通知后三十日内完成交接工作。

8.4服务方在合同期间如需退出合同,应提前六个月书面通知业主方,并承担至合同终止日期的服务费用。

9.争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

9.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.合同生效及终止

10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

10.2合同期限届满,如双方无异议,合同自动续期,续期期限为一年。

11.通知与送达

11.1任何一方需向对方发送通知,应以书面形式,通过挂号邮寄或专人递送。

11.2通知自送达对方之日起生效。

12.不可抗力

12.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况。

12.2发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取措施减轻损失。

13.附件

13.1本合同附件包括但不限于:

13.1.1服务内容明细

13.1.2服务质量标准

13.1.3服务费用及支付方式

13.1.4违约责任及合同解除

13.1.5争议解

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