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1数字景区整体解决方案
2数字化建设的目的
3数字化建设的目的为游客提供更优质的效劳吸引更多的游客提高景区管理水平更有效对景区资源进行保护
4核心理念到达三个一流的要求一流的保护一流的管理一流的效劳
5票务医疗科研后勤交通人事景区生活信息游客中心景区资源虚拟社区宣传接待数字化景区用户游客景区观光、旅游咨询、票务、医疗、住宿、交通、购物、娱乐、投诉、虚拟社区;景区居民景区生活、环境保护、景区宣传、医疗、就业、教育培训、人事;景区管理人员景区生活、景区管理、景区效劳、景区建设、虚拟社区、景区宣传、医疗、后勤、人事、教育培训、对外效劳;外围行政领导、景区数据、合作、执法、监控、协调;数字化景区提供的效劳
6景区信息资源建设公共信息资源:景区网页信息各重要职能部门管理信息系统〔MIS〕的业务信息景区生态环境报信息旅游导航信息网上信息资源电子出版物专业信息数据库非公共信息资源:办公自动化系统提供的必威体育官网网址信息〔必威体育官网网址公文信息和提供领导的决策信息〕各职能部门的必威体育官网网址重要数据库及有关统计报表
7数字景区框架网络设施、通讯系统数据中心GIS、GPS、RS统一资源管理平台信息平安平台行政审批领导辅助决策远程办公内部OA旅游门户网站电子地图旅游一指通LED大屏展示系统呼叫中心门禁及自动售票系统旅游行业管理车辆调度管理系统规划管理系统环境检测系统森林防火系统数字监控系统旅游电子商务在线预订旅游一卡通目的地营销系统技术、标准政策、法规人才、培训信息设施层应用平台层应用系统层行政办公公众信息发布电子商务景区综合管理基础数据层
8成功案例:数字九寨沟
9成功案例:数字卧龙
10建设的总体思路1、制定合理、符合景区开展和景区员工需求的数字化景区建设的整体规划;2、抓好组织机构和队伍建设,成立信息中心和培训中心;3、脚踏实地,一步一个脚印,提高效率,逐步实施,锐意执着,小步快跑,分阶段实施信息化工程建设;4、合理分配有限的景区资源,使硬件根底建设与应用软件环境、人才培养同步展开;5、组织落实相关工程建设,注意购置、委托开发相结合,抓好工程管理。6、强调整体体系的整合,注重各子系统的关联,加强核心平台的功能扩展。7、通过物联网系统,到达整个景区和外界的物质、信息、需求等共享、共赢、共存。
11建设内容建设的具体内容包括:建设和整合统一的景区根底设施建设和完善重点旅游信息化效劳系统规划和开发重要景区信息资源库加强景区工作人员信息化培训和考核建立并完善景区信息化管理法规和制度
12整体描述数字景区整体分为三层:根底平台建设核心平台建设应用系统建设
13系统设计构架数据中心通信系统GIS数字监控智能卡宽带网络信息安全景区门禁景区呼叫中心景区森林防火景区图像系统景区环境监测旅游行业管理办公自动化门户网站数据库旅游一卡通信息机系统电子商务应用系统核心技术根底平台
14根底平台
根底平台——数据中心15
16根底平台——三维数据仓库
17数据中心是数字景区的数据核心,是所有的数据集合的交点。数据中心能收集、处理、存储数据。数据中心的建立,便于对数字景区的信息数据进行统一管理。
18通讯平台负责数字景区的数据传输,是信息数据的运输工具。通讯平台包括光纤通讯、语音通讯系统、数据通讯系统、移动通讯系统。
19信息平安是系统正常运行的保障,包括系统平安、网络平安、数据平安、应用平安方面都要考虑信息的平安。所有的应用系统都应该置于信息平安系统的防护范围内。
20GIS〔地理信息系统〕,GIS系统能够对旅游业提供大量详尽的信息。旅游资源是和其本身的空间地理信息密切相关的,要科学的管理旅游资料,首先就要完整的掌握这些信息。要能够精确描述山形地貌,对所有旅游设施一目了然。对GIS系统依赖性很强的应用系统包括:森林防火系统、呼叫中心系统、环境监测系统、网上游系统等。
21GPS系统,即全球定位系统,能够通过定位卫星自动获取该点的经纬度及高程坐标,实现定位功能。对GPS系统依赖性很强的应用系统包括:森林防火系统、车辆调度系统、呼叫中心系统等。
22数据中心
23GIS系统硬件架构图GIS系统架构图
24 数据中心是当今现代化组织机构的心脏,企业的信息宝藏即驻留于数据中心,因此,数据中心是整个旅游信息网络的功能核心。而数据库是数据中心最关键的局部,是上层的应用系统的根底,也是业务处理系统的核心,根本上所有的业务数据的加工最后都依赖数据中心的数据库系统支持来完成。
25 数据中心在组织结构上分为三局
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