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环卫公司应急预案

一、总则

（一）编制目的

为了有效应对环卫作业过程中可能出现的各类突发事件，保障环境

卫生服务的正常进行，保护员工生命安全和公司财产，提高公司应对

突发事件的能力，特制定本应急预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件总

体应急预案》以及相关法律法规和行业标准，结合本公司实际情况制

定。

（三）适用范围

本预案适用于本环卫公司在作业服务区域内，因自然灾害、事故灾

难、公共卫生事件和社会安全事件等突发情况，导致环境卫生服务受

到影响或中断的应急处置。

（四）工作原则

1、以人为本，安全第一。在应急处置过程中，始终将保障员工和

公众的生命安全放在首位。

2、预防为主，常备不懈。加强日常安全管理和风险防范，做好应

急物资储备和应急队伍建设，做到有备无患。

3、统一领导，分级负责。在公司统一领导下，各部门、各项目按

照职责分工，协同应对突发事件。

4、快速反应，科学处置。在突发事件发生时，迅速启动应急预案，

采取科学有效的措施进行处置，最大限度减少损失。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立以公司总经理为组长，各部门负责人为成员的应急指挥中心，

负责全面指挥和协调应急处置工作。

（二）应急救援小组

1、抢险救援组：负责突发事件现场的抢险救援工作，如清理道路

障碍物、修复环卫设施等。

2、医疗救护组：负责对受伤人员进行紧急救治和转运。

3、后勤保障组：负责应急物资的采购、储备和调配，以及应急车

辆的调度等工作。

4、治安保卫组：负责维护突发事件现场的治安秩序，保障救援工

作的顺利进行。

5、信息发布组：负责收集、整理和发布突发事件的相关信息，回

应社会关切。

（三）各小组职责

1、抢险救援组职责

（1）迅速到达突发事件现场，了解情况，制定救援方案。

（2）组织力量进行抢险救援，尽快恢复环境卫生服务。

（3）在救援过程中，确保自身安全。

2、医疗救护组职责

（1）携带必要的医疗设备和药品，对受伤人员进行现场急救。

（2）及时将重伤人员转运至附近医院进行治疗。

3、后勤保障组职责

（1）根据应急指挥中心的要求，采购和储备应急物资。

（2）合理调配应急物资和车辆，确保应急工作的需要。

4、治安保卫组职责

（1）设置警戒线，维护突发事件现场的治安秩序。

（2）疏导交通，保障救援车辆和人员的通行。

5、信息发布组职责

（1）收集、整理突发事件的相关信息，及时向应急指挥中心汇报。

（2）通过公司网站、微信公众号等渠道发布突发事件的处置情况，

回应社会关切。

三、预防与预警

（一）预防措施

1、建立健全安全管理制度，加强员工安全教育培训，提高员工安

全意识和应急处置能力。

2、定期对环卫设施、设备进行检查和维护，确保其正常运行。

3、关注天气预报和自然灾害预警信息，提前做好防范措施。

4、加强与相关部门的沟通协调，建立应急联动机制。

（二）预警机制

1、根据突发事件的可能危害程度、紧急程度和发展态势，将预警

级别分为四级：Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）、

Ⅳ级（一般）。

2、预警信息的发布渠道包括公司内部通知、短信、微信等。

四、应急响应

（一）响应级别

根据突发事件的严重程度和影响范围，应急响应级别分为四级：Ⅰ

级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应、Ⅳ级响应。

（二）响应程序

1、突发事件发生后，现场人员应立即向公司应急指挥中心报告。

2、应急指挥中心接到报告后，立即启动相应级别的应急预案，并

组织应急救援小组赶赴现场。

3、应急救援小组到达现场后，按照各自职责开展救援工作。

4、在应急处置过程中，及时向上级主管部门和相关部门报告处置

情况。

（三）处置措施

1、自然灾害处置措施

（1）当发生暴雨、洪水、台风等自然灾害时，立即组织人员对道

路排水设施进行疏通，清理道路积水和杂物。

（2）对受损的环卫设施、设备进行抢修