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个人工作总结通用版优秀范本5篇
时间过得太快,还来不及反应,就已经到了一年的年终了。面对
过去的一年工作,工作中的伙伴们都收获了什么?赶紧来总结一番吧!!
下面是小编为大家带来的有关2021年个人工作总结通用版优秀范本5
篇,希望大家喜欢。
个人工作总结范文【篇一】
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们
的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成
了各项工作任务。以下是本人在2020年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是__年_月_日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对
陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作
是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排
岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉
了入库操作、在库管理、出库操作等。现任___系统操作组长和参与__
仓库管理,至今顺利完成___仓库100票入仓的系统操作;完成___仓库
出入库流程图绘制;组织员工进行___系统培训;完成核查、修改___系统
历史遗留尺寸差异;绘制__仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准
确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和
服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉___、__仓库基本情况,包括库房库区、
货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉___仓库的进出库操作流程和系统流程、
__仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流
程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;
货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效
率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责
和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只
有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。
能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,
客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去
学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,
直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论
的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才
真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使
自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定
位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专
业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自
己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的
事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业
若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手
低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成
功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你
所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名
誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件
是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。
自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上
所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边
每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首
先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态
度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中
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