康复科室老年患者护理满意度调查分析.doc

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康复科室老年患者护理满意度调查分析

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康复科室老年患者护理满意度调查分析

摘要

目的:了解康复科室老年患者的护理满意度,并分析其相关影响因素,提出相应的对策,为提高老年患者满意度提高参考。方法:笔者根据实际情况自拟调查问卷,对140例康复科室老年患者进行问卷调查。结果:护理项目各满意度得分为,科室环境(3.51±0.571),技术操作(3.47±0.581),健康指导(3.58±0.545),人文关怀(3.53±0.315),其中6人得分在17~34

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