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网络舆情监测与应对策略研究指南

TOC\o1-2\h\u16298第1章网络舆情监测概述 3

295931.1舆情的定义与特点 3

10771.2网络舆情监测的意义 3

226141.3网络舆情监测的主要方法 4

26756第2章舆情信息采集技术 4

304552.1网络爬虫技术 4

83482.1.1网络爬虫原理 4

120062.1.2网络爬虫分类 4

9692.1.3网络爬虫在舆情监测中的应用 5

249682.2信息抽取与识别技术 5

245842.2.1文本分类技术 5

221462.2.2实体识别技术 5

126932.2.3情感分析技术 5

265052.3大数据技术在舆情监测中的应用 5

102612.3.1分布式存储技术 5

223762.3.2分布式计算技术 6

281552.3.3数据挖掘技术在舆情监测中的应用 6

57132.3.4云计算在舆情监测中的应用 6

30883.1舆情分析的基本概念 6

14753.2文本挖掘与情感分析 6

210663.3社交网络分析 6

83243.4舆情演化模型 6

14425第4章舆情预警与风险评估 7

203514.1舆情预警指标体系构建 7

316304.1.1敏感性指标 7

149864.1.2传播速度指标 7

115314.1.3影响力指标 7

72604.1.4受众态度指标 7

149384.2舆情风险评估方法 7

69754.2.1定量评估方法 7

30394.2.2定性评估方法 7

297614.3舆情预警系统设计与实现 8

286134.3.1系统架构设计 8

299324.3.2关键技术实现 8

320784.3.3系统功能实现 8

24532第5章舆情应对策略制定 8

152835.1舆情应对策略概述 8

313515.2舆情应对策略类型与选择 8

289185.2.1线上舆情应对策略 8

141515.2.2线下舆情应对策略 8

246625.2.3综合舆情应对策略 9

176225.3舆情应对策略的实施与评估 9

156795.3.1舆情应对策略实施 9

213645.3.2舆情应对策略评估 9

32500第6章部门网络舆情应对 9

114656.1部门舆情应对的特点与要求 9

251506.1.1特点 9

218056.1.2要求 10

45866.2部门舆情监测与预警 10

278496.2.1舆情监测 10

296586.2.2舆情预警 10

304136.3部门舆情应对策略与实践 10

184176.3.1策略制定 10

79956.3.2实践案例 11

28461第7章企业网络舆情应对 11

71877.1企业舆情应对的重要性 11

93767.2企业舆情监测与风险评估 11

278827.2.1舆情监测方法与工具 11

325577.2.2舆情风险评估指标体系 11

51697.2.3舆情预警机制 11

26107.3企业舆情应对策略与措施 12

326927.3.1负面舆情应对策略 12

298357.3.2危机公关策略 12

169277.3.3正面舆情塑造 12

42347.3.4舆情应对的组织与管理 12

3460第8章网络舆情引导与传播策略 12

299158.1舆情引导与传播的基本原则 12

79898.1.1科学性原则 12

198288.1.2公正性原则 12

39688.1.3预防性原则 12

94628.1.4互动性原则 12

194498.2媒体在舆情引导中的作用 13

292308.2.1信息传播 13

311078.2.2舆论监督 13

211488.2.3意见领袖 13

90148.2.4舆情引导 13

251278.3舆情传播策略与案例分析 13

14858.3.1精准定位 13

249268.3.2多元传播 13

8468.3.3舆情互动 13

99908.3.4舆情评估 14

26873第9章网络舆情监测与应对的法律法规 14

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