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2024版中餐厅标准化承包运营管理合同

本合同目录一览

1.合同当事人及基本信息

1.1承包方基本信息

1.2运营方基本信息

2.合同标的及范围

2.1中餐厅名称及地址

2.2运营内容及范围

2.3合同期限

3.运营目标及要求

3.1运营目标

3.2运营要求

3.3运营指标

4.运营管理

4.1运营管理职责

4.2运营管理团队

4.3运营管理培训

5.资产管理

5.1资产权属

5.2资产维护及保养

5.3资产更新及改造

6.人员管理

6.1人员招聘及培训

6.2人员配置及岗位职责

6.3人员考核及奖惩

7.财务管理

7.1财务管理职责

7.2财务核算及报告

7.3成本控制及预算

8.营销推广

8.1营销推广策略

8.2营销推广活动

8.3营销推广效果评估

9.供应链管理

9.1供应商选择及管理

9.2物料采购及验收

9.3物料存储及配送

10.客户服务

10.1客户服务标准

10.2客户服务流程

10.3客户投诉处理

11.法律责任及争议解决

11.1法律责任

11.2争议解决方式

12.合同变更及解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

13.合同终止及后续处理

13.1合同终止条件

13.2合同终止后的处理

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同当事人及基本信息

1.1承包方基本信息

承包方名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

1.2运营方基本信息

运营方名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

2.合同标的及范围

2.1中餐厅名称及地址

中餐厅名称：____________________

地址：____________________

2.2运营内容及范围

运营内容：中餐厅的日常经营管理，包括但不限于餐饮服务、商品销售、环境卫生、安全管理等。

运营范围：____________________

2.3合同期限

合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.运营目标及要求

3.1运营目标

确保中餐厅在合同期限内达到规定的营业额、顾客满意度、员工满意度等运营目标。

3.2运营要求

3.2.1严格按照国家相关法律法规和行业标准进行运营管理。

3.2.2确保食品安全，保证食材新鲜、卫生。

3.2.3提供优质服务，提升顾客满意度。

3.2.4加强员工培训，提高服务质量和效率。

4.运营管理

4.1运营管理职责

4.1.1承包方负责中餐厅的日常运营管理，包括但不限于人员管理、财务管理、设备维护等。

4.1.2运营方负责对承包方的运营管理进行监督和指导。

4.2运营管理团队

4.2.1承包方应组建一支具备专业知识和经验的运营管理团队。

4.2.2运营管理团队应定期召开会议，讨论和解决运营中的问题。

4.3运营管理培训

4.3.1承包方应对运营管理团队进行定期培训，提升其专业能力。

4.3.2运营方应提供必要的技术支持和培训资源。

5.资产管理

5.1资产权属

中餐厅的资产权属归运营方所有，承包方在运营期间享有使用权。

5.2资产维护及保养

5.2.1承包方应定期对中餐厅的资产进行维护和保养。

5.2.2承包方应确保资产的正常运行和使用。

5.3资产更新及改造

5.3.1在合同期限内，如需对资产进行更新及改造，需经双方协商一致，并签订相关协议。

6.人员管理

6.1人员招聘及培训

6.1.1承包方负责中餐厅的员工招聘，确保员工具备相应的技能和素质。

6.1.2承包方应对新入职员工进行培训，使其尽快熟悉工作。

6.2人员配置及岗位职责

6.2.1承包方应根据运营需求合理配置人员，明确岗位职责。

6.3人员考核及奖惩

6.3.1承包方应建立完善的员工考核制度，对员工进行定期考核。

6.3.2根据考核结果，对员工进行奖惩。

8.营销推广

8.1营销推广策略

8.1.1运营方应制定年度营销推广计划，包括节假日促销、会员活动、新品推广等。

8.1.2营销推广计划应与承包方共同商定，确保执行效果。

8.2营销推广活动

8.2.1承包方负责组织实施营销推广活动，包括活动策划、宣