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物联网生态品牌白皮书：标准与定义

一、物联网时代出现生态品牌的必然性

1.1物联网时代的总体特征

从“互联网”到“物联网”，后者“连接一切”的属性引发了新时代的“数据核爆”。“数

据即资产”开始成为指导商业社会的基本理念，而“以用户体验为中心”也终于可以从纸面

走入现实。

1.1.1万物互联与多维连接

从PC互联网、移动互联网到物联网，历次信息革命浪潮都指向同一个关键词——“连

接”。如果说互联网带来的是“人与人”、“人与信息”的连接，那么物联网则更进一步，

实现了“人与物”、“物与物”的全面连接。虽然从连接的对象来看，物联网只是加入了各

种“物”，但它对连接内涵的拓展和升华带来了极其深远的影响。第一，它不再以“人”为

单一的连接中心，物与物无需人的操控即可实现自主连接，这在一定程度上确保了连接所传

递内容的客观性、实时性和全面性。第二，物联网将实体世界的每一缕脉动都连接到网络

上，打造了一个虚拟（信息、数据、流程）和实商品）之间相互映射、紧密耦合的系统。物

理实体在虚拟世界建立了自身的数字孪生，获得了某种程度的“永生”，也使其状态变得可

追溯、可分析和可预测。

1.1.2数据驱动与数据资产化

根据国际数据公司(IDC)的预测，到2025年，全球物联网设备生成的数据量将超过79.4

个泽字节(ZB)3，相当于地球上所有海滩上沙粒数量的113倍。除了数据量级的迅猛增

长，在物联网时代，数据类型的多样性、颗粒度和时效性也会大幅提升。数据已成为驱动经

济增长的“新石油”，也被企业视为除实体资产、无形资产外的一种新型战略资产。这种资

产的价值主要有两大方面：对内，数据成为了企业降本增效和创造新价值的核心驱动力。通

过对海量数据的动态收集和智能化的处理分析，企业可以从中获得关于业务运营状态和潜在

商机的宝贵洞察，从而找到提升营运效率和创新创造的新机会。对外，数据成为了企业重要

的信用凭证。基于物联网技术构建的金融模式，可以通过遍布企业供应链的智能感知设备和

全流程企业经营行为画像，获取有关企业“商流、资金流、物流和信息流”的实时状态，并

结合历史数据真实还原企业的生产经营状况，让数据变成企业的“客观信用”，帮助企业有

条件地增信。

1.1.3以用户体验为中心

“以用户体验为中心”并不是一个新词，但在信息技术革命之前，它通常只是停留在纸面上

的一句企业理念/口号。互联网时代到来后，企业开始通过与用户建立快速、低成本的直接

交互，收集用户反馈。然而，在互联网时代，企业与用户的交互仅仅依靠PC、手机等有限

的触点，且捕捉的基本还是用户有意识主动交互下产生的数据，因此所获取的用户数据仍是

碎片化且非连续的。

在物联网环境下，一方面，万物皆为入口，除了用户主动交互产生的数据外，用户的许多被

动数据也被实时、无感地记录了下来（比如瓷砖记录的步态、枕头和床垫记录的睡眠状

态）。企业因此可以全面、立体、动态地了解用户需求。另一方面，物联网时代的智能工厂

可以通过柔性生产线、透明供应链等模式，快速地满足用户不断迭代的定制化需求。两者结

合，物联网时代的企业可以真正将“以用户体验为中心”落到实处，始终提供满足用户需

求的最佳体验。

1.2物联网时代的经济特征

“万物互联与多维连接、数据驱动与数据资产化、以用户体验为中心”的时代特征让一些全

新的经济形态得以兴起，也让一些之前业已萌芽的经济形态发展成为了物联网时代的基本景

观。其中，“快速迭代的场景式体验经济”、“个性化的社群经济”和“使用权重于所有权

的共享经济”共同奠定了物联网时代经济发展的主旋律。

1.2.1快速迭代的场景式体验经济

万物互联的到来使得“器物网器化”成为了事实，且技术的发展趋势是“硬件软件化”，硬

件只提供基本的通用功能，更多更高级的功能将由软件来实现。“网器化”、“软件化”带

来的结果是用户购买的将不再是一个既定的产品，而是一种不断迭代升级的体验。比如，特

斯拉就被称为“带轮子的联网计算机”或“软件定义的汽车”，可以通过远程空中升级

(OTA)的方式，快速完成车辆软件系统的功能更新，不断给车主带来意想不到的智能体

验。

因此，在物联网时代，企业与用户的关系不会随着售出而中止。相反，售出正是新一轮优化

升级的开始。任何一个联网的产品都为企业提供了一个与用户持续交互的界面，可以将用户

数据实时回传给企业。企业则可借助机器学习、人工智能等技术，挖掘用户数据揭示的必威体育精装版

需求，对产品/服务进行快速的迭代升级。

同时，物与物的互联互通使得用户对体验的需求不再聚焦于单个产品，而是需要一个基于场

景的整体解决方案。换句话说，在物联网时